Das ausfüllen und bis zur Zahlung fertigstellen war einfach und schnell. Hätte gern die Möglichkeit einer Überweisung gehabt..
Hoffnung:
Jetzt nicht jeden Tag 50 Mails von Ergo mit Angeboten. Diese aktuelle Versicherung war aktuell eine einmalige Sache.. Alle anderen Versicherungen habe ich schon bzw. noch.!
Das ausfüllen und bis zur Zahlung fertigstellen war einfach und schnell. Hätte gern die Möglichkeit einer Überweisung gehabt..
Hoffnung:
Jetzt nicht jeden Tag 50 Mails von Ergo mit Angeboten. Diese aktuelle Versicherung war aktuell eine einmalige Sache.. Alle anderen Versicherungen habe ich schon bzw. noch.!
Dies ist nicht unser erster Kontakt und wir haben nur gute Erfahrungen gemacht auch (leider) im Schadensfall. Die Führung durch die Angaben ist klar und verständlich, die Auswahlmöglichkeiten gut.
Kleine Kritik: bei dem Angebot, die erläuternden Unterlagen per E-Mail zu übersenden, fehlt eine Wahlmöglichkeit. Auch wenn ich kein Tick in die Box setze muss ich immer die Box 'Dokumente übersenden' anklicken um weiterzukommen. Ich kenne sie von früheren Buchungen und will sie nicht noch einmal.
Dies ist nicht unser erster Kontakt und wir haben nur gute Erfahrungen gemacht auch (leider) im Schadensfall. Die Führung durch die Angaben ist klar und verständlich, die Auswahlmöglichkeiten gut.
Kleine Kritik: bei dem Angebot, die erläuternden Unterlagen per E-Mail zu übersenden, fehlt eine Wahlmöglichkeit. Auch wenn ich kein Tick in die Box setze muss ich immer die Box 'Dokumente übersenden' anklicken um weiterzukommen. Ich kenne sie von früheren Buchungen und will sie nicht noch einmal.
Wir sind über *** Jahre alt. Deshalb haben wir uns entschlossen, eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen. Denn bis zum Reiseantritt kann ja noch so einiges passieren.
Das Formular war einfach und problemlos auszufüllen.
Wir sind über *** Jahre alt. Deshalb haben wir uns entschlossen, eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen. Denn bis zum Reiseantritt kann ja noch so einiges passieren.
Das Formular war einfach und problemlos auszufüllen.
Abschlussvorgang schnell und transparent.
Zwang zur Erteilung eines SEPA-Mandates unbefriedigend (weitere Zahlungsmöglichkeiten, wie z.B. PayPal oder Vorauskasse erfüllen den selben Zweck).
Verknüpfung der SEPA-Mandatserteilung mit automatischer Verlängerung der Versicherung ist untragbar. So wird hinterlistig eine Vertragsverlängerung erschlichen.
Abschlussvorgang schnell und transparent.
Zwang zur Erteilung eines SEPA-Mandates unbefriedigend (weitere Zahlungsmöglichkeiten, wie z.B. PayPal oder Vorauskasse erfüllen den selben Zweck).
Verknüpfung der SEPA-Mandatserteilung mit automatischer Verlängerung der Versicherung ist untragbar. So wird hinterlistig eine Vertragsverlängerung erschlichen.