Es ist ein wesentlicher Mangel, dass man sich bei der Buchung eine automatische Verlängerung um ein Jahr einhandelt, die man dann in einer extra-Aktion kündigen muss. Dies ist kundenunfreundlich.
Außerdem muss man sich auf der Webseite durchklicken, bis man zur eigentlichen Buchung kommt.
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Für unseren Urlaub wurde uns Ihre Webseite empfohlen. Die Abwicklung war einfach und problemlos.
Jetzt hoffen wir einfach, dass wir die Versicherung nicht nützen müssen...
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