Der Versicherungsabschluss war einfach.Mehr ist bisher nicht zu beurteilen.Leider war es nicht möglich,auf bestimmte Notwendigkeiten der Reise hinzuweisen ,z.B Versicherungsnachweis auf Spanisch (Kuba)
Der Versicherungsabschluss war einfach.Mehr ist bisher nicht zu beurteilen.Leider war es nicht möglich,auf bestimmte Notwendigkeiten der Reise hinzuweisen ,z.B Versicherungsnachweis auf Spanisch (Kuba)
Ich bin mit der Führung beim Buchungsprozess, einschließlich der zwischendurch abzurufenden Informationen, sehr zufrieden und habe keine Verbesserungshinweise.
Ich bin mit der Führung beim Buchungsprozess, einschließlich der zwischendurch abzurufenden Informationen, sehr zufrieden und habe keine Verbesserungshinweise.
Leichte und schnelle Menueführung, somit einfacher und schneller Vertragsabschluss möglich. Negativ war, dass meine Frage, welche Altersangabe eingegeben werden muss (da mein Alter 64 Jahre bei Vertragsabschluss und 65 Jahre bei Reisebeginn ist) falsch beantwortet wurde, Es wurde mir gesagt 65 Jahre wären richtig, diese Angabe wurde nach Eingabe des Geburtsdatums systemseitig abgelehnt. Hier wäre ein eindeutiger Hinweis, welche Altersangabe eingegeben werden muss, sicher hilfreich.
Leichte und schnelle Menueführung, somit einfacher und schneller Vertragsabschluss möglich. Negativ war, dass meine Frage, welche Altersangabe eingegeben werden muss (da mein Alter 64 Jahre bei Vertragsabschluss und 65 Jahre bei Reisebeginn ist) falsch beantwortet wurde, Es wurde mir gesagt 65 Jahre wären richtig, diese Angabe wurde nach Eingabe des Geburtsdatums systemseitig abgelehnt. Hier wäre ein eindeutiger Hinweis, welche Altersangabe eingegeben werden muss, sicher hilfreich.
Die Beraterin war zwar sehr nett, aber ich habe weniger Vertrauen zu einem Subunternehmer, der wahrscheinlich alles daran setzen wird mich zum Kauf zu bewegen, als einem Mitarbeiter Ihres eigenen Unternehmens, bei dem ich allein schon aus Interesse der Kundenbindung eine intensive Schulung und Identifikation mit Produkt und Firma voraussetze. Da ist für mich Outsourcing am falschen Platz
Die Beraterin war zwar sehr nett, aber ich habe weniger Vertrauen zu einem Subunternehmer, der wahrscheinlich alles daran setzen wird mich zum Kauf zu bewegen, als einem Mitarbeiter Ihres eigenen Unternehmens, bei dem ich allein schon aus Interesse der Kundenbindung eine intensive Schulung und Identifikation mit Produkt und Firma voraussetze. Da ist für mich Outsourcing am falschen Platz