Der Buchungsablauf ist einfach und verständlich gestaltet, da gibt es nichts zu bemängeln. Zusätzliche Informationen sind leicht zu finden. Top! Weiter so. :)
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Online-Buchungsportal ist super. Aber die Hotline, um Spezialfrage geklärt zu bekommen hat eine schlicht unterirdisch lange Telefonschleife... man bekommt graue Haare dabei: 1. Versuch: 11 Min. 2. Versuch 9 Min., 3. Versuch mit Ergebnis = 10 Min. ... das ist ZU LANG!
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