Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10217 Bewertungen vorhanden
27.01.2021 | 10:31 Uhr  VerifiziertIch habe das erste Mal bei ERGO gebucht, stelle fest, dass alles sehr unkompliziert und einfach geht Ich habe das erste Mal bei ERGO gebucht, stelle fest, dass alles sehr unkompliziert und einfach geht |
26.01.2021 | 20:43 Uhr VerifiziertEinfacher und übersichtlicher Abschluss mit überschaubarer Datenmenge und guter Zugänglichkeit der Versicherungsbedingungen/-Informationen. Einfacher und übersichtlicher Abschluss mit überschaubarer Datenmenge und guter Zugänglichkeit der Versicherungsbedingungen/-Informationen. |
26.01.2021 | 17:06 Uhr VerifiziertEine sehr gute Menüführung, alles bestens, immer wieder gerne, da moderate Preise Eine sehr gute Menüführung, alles bestens, immer wieder gerne, da moderate Preise |
Buchungsvorgang war einfach und transparent. |
25.01.2021 | 22:09 Uhr VerifiziertSehr ärgerlich war bei der Buchung, dass nach jedem Eingabeschritt erneut die Cookies akzeptiert werden mussten. Eine Bezahlung via Kreditkarte war nicht möglich, da sich die Seite hierfür nicht aufbaute. Musste daher auf Sepa-Lastschrift ausweichen. Sehr ärgerlich war bei der Buchung, dass nach jedem Eingabeschritt erneut die Cookies akzeptiert werden mussten. Eine Bezahlung via Kreditkarte war nicht möglich, da sich die Seite hierfür nicht aufbaute. Musste daher auf Sepa-Lastschrift ausweichen. |
25.01.2021 | 21:27 Uhr VerifiziertDa wir langjährige ERGO-Kunden sind verstehen wir nicht, warum noch mal die IBAN angegeben werden muss. Da wir langjährige ERGO-Kunden sind verstehen wir nicht, warum noch mal die IBAN angegeben werden muss. |
Die Buchung ist gut beschrieben. Sehr verständlich. |
Gute Benutzerführung |
24.01.2021 | 15:36 Uhr VerifiziertDie Buchung war verständlich und einfach, man kann nichts falsch machen. Die Buchung war verständlich und einfach, man kann nichts falsch machen. |
23.01.2021 | 13:56 Uhr VerifiziertEingaben zum Antrag etwas umständlich mit sich ändernden Reihenfolgen von Vor- und Nachnahmen sowie mißverständlich geforderte Altersangaben: nicht der Reisezeitpunkt ist offensichtlich maßgebend (wie aus der Formulierung zu erwarten wäre), sondern der Zeitpunkt der Antragsstellung. Außerdem muss der Antragsteller in der Liste der Mitreisenden an erster Stelle aufeführt werden, damit er als Versicherungsnehmer erfasst wird. Daher waren bei der Antragstellung mehrfach Rücksprünge nötig. Eingaben zum Antrag etwas umständlich mit sich ändernden Reihenfolgen von Vor- und Nachnahmen sowie mißverständlich geforderte Altersangaben: nicht der Reisezeitpunkt ist offensichtlich maßgebend (wie aus der Formulierung zu erwarten wäre), sondern der Zeitpunkt der Antragsstellung. Außerdem muss der Antragsteller in der Liste der Mitreisenden an erster Stelle aufeführt werden, damit er als Versicherungsnehmer erfasst wird. Daher waren bei der Antragstellung mehrfach Rücksprünge nötig. |
