Sehr guter telefonischer Support.
Die Möglichkeit des Live-Chats ist auch eine gute Service-Leistung. Die Webinare und dauch ie archivierten Webinare sind gute Möglichkeiten, seine Kenntnisse zu verbessern. Die Transaktionsgebühren sind akzeptabel.
Sehr guter telefonischer Support.
Die Möglichkeit des Live-Chats ist auch eine gute Service-Leistung. Die Webinare und dauch ie archivierten Webinare sind gute Möglichkeiten, seine Kenntnisse zu verbessern. Die Transaktionsgebühren sind akzeptabel.
Für meine Bedürfnisse der ideale Broker.
Ich handle gerne US-Märkte inclusive Optionen und da bleiben keine Wünsche offen. Aber handelbar ist dort praktisch die ganze Welt.
Die Gebühren sind recht ordentlich, die Tradingsoftware auch.
Besonders erwähnen möchte ich den Support. Dieser ist für mich einmalig gut, kompetent und freundlich. Teils wurde ich auf Termin zurückgerufen um Probleme zu lösen und auch wenn die lösungsfindung mal länger gedauert hat, hatte ich nie den Eindruck dass ich lästig wäre oder man halt nur seinen Job macht.
Ich schätze Captrader so ein dass dort langjährige Kundenbeziehungen das Ziel sind, sonst würde man es sich einfacher machen :)
Für meine Bedürfnisse der ideale Broker.
Ich handle gerne US-Märkte inclusive Optionen und da bleiben keine Wünsche offen. Aber handelbar ist dort praktisch die ganze Welt.
Die Gebühren sind recht ordentlich, die Tradingsoftware auch.
Besonders erwähnen möchte ich den Support. Dieser ist für mich einmalig gut, kompetent und freundlich. Teils wurde ich auf Termin zurückgerufen um Probleme zu lösen und auch wenn die lösungsfindung mal länger gedauert hat, hatte ich nie den Eindruck dass ich lästig wäre oder man halt nur seinen Job macht.
Ich schätze Captrader so ein dass dort langjährige Kundenbeziehungen das Ziel sind, sonst würde man es sich einfacher machen :)
Bin stets schnell und vortrefflich bediehnt worden wenn ich eine telefonische Frage hatte
Preise sehr gut zB Indexoptionen
Handelsplattform sehr professionell
Bin stets schnell und vortrefflich bediehnt worden wenn ich eine telefonische Frage hatte
Preise sehr gut zB Indexoptionen
Handelsplattform sehr professionell
Ausgezeichneter Kundenservice.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und kompetent, d.h., für ein Problem wird eine Lösung gefunden die einem weiterhilft.
Ausgezeichneter Kundenservice.
Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und kompetent, d.h., für ein Problem wird eine Lösung gefunden die einem weiterhilft.
Das Anmeldeformular ist sehr umfangreich und zeitaufwändig. Das machen andere Anbieter wesentlich besser. Die begleitende Kommunikation iund Information ist auch eher bescheiden. Kein überzeugender Auftritt. Weiterempfehlung nur beschränkt möglich.
Das Anmeldeformular ist sehr umfangreich und zeitaufwändig. Das machen andere Anbieter wesentlich besser. Die begleitende Kommunikation iund Information ist auch eher bescheiden. Kein überzeugender Auftritt. Weiterempfehlung nur beschränkt möglich.