CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden
Insgesamt ist der Service gut. |
Reibungslose und freundliche Kommunikation in Vertragsfragen |
07.06.2017 | 10:25 Uhr  VerifiziertAuf meine E-Mail Anfrage kam eine Absage (tut uns leid, geht nicht"). Im persönlichen Kontakt wurde mein Anliegen dann doch erfüllt. Die Kontaktaufnahme und Lösung meines Problems erfolgte prompt. Danke *** Auf meine E-Mail Anfrage kam eine Absage (tut uns leid, geht nicht"). Im persönlichen Kontakt wurde mein Anliegen dann doch erfüllt. Die Kontaktaufnahme und Lösung meines Problems erfolgte prompt. Danke *** |
06.06.2017 | 10:46 Uhr VerifiziertKontoeröffnung schnell und zuverlässig
Telefonsupport: schnell erreichbar, Telefonservice super
optiemierung:
Gebührenauflistung per pdf wäre in form von aktienauflistungen etc. wäre hilfreich
Kontoeröffnung schnell und zuverlässig
Telefonsupport: schnell erreichbar, Telefonservice super
optiemierung:
Gebührenauflistung per pdf wäre in form von aktienauflistungen etc. wäre hilfreich
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05.06.2017 | 13:38 Uhr VerifiziertDirekter Kundenservice. Viele Instrumente.
Insgesamt sehr zufrieden. Direkter Kundenservice. Viele Instrumente.
Insgesamt sehr zufrieden. |
29.05.2017 | 10:19 Uhr VerifiziertDas einzige, was ich nicht gefunden habe ist eine kurze, aber gute Einstellanweisung für die Tradingstation..
Alle Videos gehen sofort auf das Handeln, keine Info über die Einstellung (Classic, Mosaik).
Eine kurze Anleitung habe ich nur bei *** bekommen.
Das einzige, was ich nicht gefunden habe ist eine kurze, aber gute Einstellanweisung für die Tradingstation..
Alle Videos gehen sofort auf das Handeln, keine Info über die Einstellung (Classic, Mosaik).
Eine kurze Anleitung habe ich nur bei *** bekommen.
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20.05.2017 | 20:25 Uhr Verifiziert- Guter persönlicher Service per Telefon
- recht komplizierte Anmeldeprozedur
- keine Benachrichtigung über den geänderten Username
- Guter persönlicher Service per Telefon
- recht komplizierte Anmeldeprozedur
- keine Benachrichtigung über den geänderten Username
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20.05.2017 | 10:00 Uhr VerifiziertDas Eröffnung des Kontos ist unter aller ***. Angaben wurde nicht im Konto hinterlegt, obwohl sie bei der Eröffnung abgefragt wurde.
Und das schlimmste ist, wenn man versucht seine E-Mail-Adresse einzutragen, muss man mit denen telefonieren. Sorry, aber da mache ich nicht mit. Das Eröffnung des Kontos ist unter aller ***. Angaben wurde nicht im Konto hinterlegt, obwohl sie bei der Eröffnung abgefragt wurde.
Und das schlimmste ist, wenn man versucht seine E-Mail-Adresse einzutragen, muss man mit denen telefonieren. Sorry, aber da mache ich nicht mit. |
19.05.2017 | 15:58 Uhr VerifiziertEin klasse Kundenservice bietet Captrader. Mir als Einsteiger in den aktiven Handel war es sehr wichtig, dass ich bei Fragen immer jemanden telefonisch erreiche der mir weiterhelfen kann. Ich fühle mich als Anfänger bislang sehr gut aufgehoben. Ein klasse Kundenservice bietet Captrader. Mir als Einsteiger in den aktiven Handel war es sehr wichtig, dass ich bei Fragen immer jemanden telefonisch erreiche der mir weiterhelfen kann. Ich fühle mich als Anfänger bislang sehr gut aufgehoben. |
16.05.2017 | 09:25 Uhr Verifiziertsehr kompetenter, freundlicher, immer erreichbarer und deutschsprachiger Service - was will man mehr! sehr kompetenter, freundlicher, immer erreichbarer und deutschsprachiger Service - was will man mehr! |
