Skip to main content

CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.09.2021 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis alles läuft hat es über eine Woche gedauert, finde ich zu lange! Mit den persönlichen Gesprächen, war ich zufrieden.
Bis alles läuft hat es über eine Woche gedauert, finde ich zu lange! Mit den persönlichen Gesprächen, war ich zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2021 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
TWS ist eine sehr zuverlässige Platform, Gebühren sind günstig, deutscher Support, was will man mehr.
TWS ist eine sehr zuverlässige Platform, Gebühren sind günstig, deutscher Support, was will man mehr.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2021 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service tws top
Guter Service tws top
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2021 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ein paar plus und minus Punkte: Plus: es ist gut, dass man ein neues Konto komplett online machen kann. Man muss nicht zum Post gehen und einen ID Beweis abgeben, wie bei anderem Broker. Es ist auch gut, dass Captrader beim Minimum *** euro geblieben ist, und nicht auf *** euro, wie bei ***. Und es ist auch gut, dass Ihr allgemeines Erscheinen professionell dargestellt ist, anderen sind nicht so. Minus Punkte: ich fand der TWS Home Page sehr schwer zu bearbeiten. Man braucht ein Basic Page wie bei ***. Es ist auch schlecht, dass man USD Käufe nicht über sein euro Konto abwickeln kann, wie beim ***. Bei Captrader man muss ein USD Konto haben, um USD Käufe zu tätigen, sehr umständlich. Euros in USD zu tauschen mit TWS ist sehr schwierig. Ein Tausch in den Captrader Umwandlung Programme Euros in USD ging auch nicht, obwohl ich ein Auftrag platziert habe und es bestätigt war. Es bliebe mir nichts anders übrig als mein euro Kapital Einzahlung auszahlen zu lassen und dann wieder neu in USD durch die Postbank (einfach) einzahlen zu lassen. Sehr umständlich und es kostet viel Zeit (2 Wochen plus). Und der letzte Punkt: bei neuen Kunden, fragen Sie bitte zuerst ob die One Click Trading (OCT) machen wollen, und dann ein neues Konto eröffnen. Ich bin nicht gefragt worden, ich bekam meine neue Captrader Konto, soweit so gut, dann habe ich entschieden, bei *** OCT zu machen, um nur festzustellen dass die gerade neue Captrader Konto technisch nicht kompatibel mit OCT ist. Mann muss der Captrader Konto über OCT beantragen (habe schriftlich von OCT). Dass habe ich jetzt gemacht, müsste alles wieder neu bei Captrader eingeben, und jetzt habe ich 2 Captrader Kontos...........Ich werde die erste jetzt schliessen. Aber so einen Aufwand. Die Reihenfolge bei Captrader ist falsch - bevor den Konto Eröffnung gemacht wird, bitte erst fragen ob der oder die OCT machen will - es spart jeder Menge Verzweiflung, gerade in der Anfang Phase. Also, so gut wie Captrader ist, optimiert ist es noch nicht. Beste Grüsse.
Ich habe ein paar plus und minus Punkte: Plus: es ist gut, dass man ein neues Konto komplett online machen kann. Man muss nicht zum Post gehen und einen ID Beweis abgeben, wie bei anderem Broker. Es ist auch gut, dass Captrader beim Minimum *** euro geblieben ist, und nicht auf *** euro, wie bei ***. Und es ist auch gut, dass Ihr allgemeines Erscheinen professionell dargestellt ist, anderen sind nicht so. Minus Punkte: ich fand der TWS Home Page sehr schwer zu bearbeiten. Man braucht ein Basic Page wie bei ***. Es ist auch schlecht, dass man USD Käufe nicht über sein euro Konto abwickeln kann, wie beim ***. Bei Captrader man muss ein USD Konto haben, um USD Käufe zu tätigen, sehr umständlich. Euros in USD zu tauschen mit TWS ist sehr schwierig. Ein Tausch in den Captrader Umwandlung Programme Euros in USD ging auch nicht, obwohl ich ein Auftrag platziert habe und es bestätigt war. Es bliebe mir nichts anders übrig als mein euro Kapital Einzahlung auszahlen zu lassen und dann wieder neu in USD durch die Postbank (einfach) einzahlen zu lassen. Sehr umständlich und es kostet viel Zeit (2 Wochen plus). Und der letzte Punkt: bei neuen Kunden, fragen Sie bitte zuerst ob die One Click Trading (OCT) machen wollen, und dann ein neues Konto eröffnen. Ich bin nicht gefragt worden, ich bekam meine neue Captrader Konto, soweit so gut, dann habe ich entschieden, bei *** OCT zu machen, um nur festzustellen dass die gerade neue Captrader Konto technisch nicht kompatibel mit OCT ist. Mann muss der Captrader Konto über OCT beantragen (habe schriftlich von OCT). Dass habe ich jetzt gemacht, müsste alles wieder neu bei Captrader eingeben, und jetzt habe ich 2 Captrader Kontos...........Ich werde die erste jetzt schliessen. Aber so einen Aufwand. Die Reihenfolge bei Captrader ist falsch - bevor den Konto Eröffnung gemacht wird, bitte erst fragen ob der oder die OCT machen will - es spart jeder Menge Verzweiflung, gerade in der Anfang Phase. Also, so gut wie Captrader ist, optimiert ist es noch nicht. Beste Grüsse.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2021 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kann man sie telefonisch nicht erreichen, es läuft immer das Band! Nur per Mail erreichbar- schade! ++
Leider kann man sie telefonisch nicht erreichen, es läuft immer das Band! Nur per Mail erreichbar- schade! ++
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2021 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für einen Neuling wie mich war das Anlegen des Kontos nicht sehr einfach, da die Benutzeroberfläche sehr unübersichtlich ist! Dies ist auch auf der Trading Oberfläche so. Da sollten Sie nochmal an dem Layout arbeiten! Sehr positiv fand ich, daß ich keinen Postident für die Legitimation brauchte und sofort loslegen konnte. Die ***€ Mindesteinsatz haben mich nicht gestört, da man sowieso einen gewissen Einsatz für die Straße braucht. Schade finde ich, daß standardmäßig keine Realtimekurse kostenlos zur Verfügung stehen. Die sind mittlerweile auf jeder Finanz-Seite im Internet verfügbar. Ob ich Sie weiterempfehlen würde weiß ich nicht. Ich werde mir auf jeden Fall andere Trading Plattformen anschauen, und wenn ich eine komfortablere finde sogar evtl. wechseln. Im Moment fehlt mir noch der Überblick. Ich bin jetzt erstmal so gestartet und werde wohl eine Weile dabei bleiben. Vielleicht verbessert sich ja was? Ausschlaggebend war für mich auch, daß sich CapTrader mit OCT verknüpfen läßt. Wollte zuerst mit Lynx starten, aber nachdem ich da einen Post-Ident brauchte, der mich wieder Zeit gekostet hätte, fand ich die Anmeldung bei CapTrader besser! Bin sonst soweit ganz zufrieden! Mit freundlichem Gruß ***
Für einen Neuling wie mich war das Anlegen des Kontos nicht sehr einfach, da die Benutzeroberfläche sehr unübersichtlich ist! Dies ist auch auf der Trading Oberfläche so. Da sollten Sie nochmal an dem Layout arbeiten! Sehr positiv fand ich, daß ich keinen Postident für die Legitimation brauchte und sofort loslegen konnte. Die ***€ Mindesteinsatz haben mich nicht gestört, da man sowieso einen gewissen Einsatz für die Straße braucht. Schade finde ich, daß standardmäßig keine Realtimekurse kostenlos zur Verfügung stehen. Die sind mittlerweile auf jeder Finanz-Seite im Internet verfügbar. Ob ich Sie weiterempfehlen würde weiß ich nicht. Ich werde mir auf jeden Fall andere Trading Plattformen anschauen, und wenn ich eine komfortablere finde sogar evtl. wechseln. Im Moment fehlt mir noch der Überblick. Ich bin jetzt erstmal so gestartet und werde wohl eine Weile dabei bleiben. Vielleicht verbessert sich ja was? Ausschlaggebend war für mich auch, daß sich CapTrader mit OCT verknüpfen läßt. Wollte zuerst mit Lynx starten, aber nachdem ich da einen Post-Ident brauchte, der mich wieder Zeit gekostet hätte, fand ich die Anmeldung bei CapTrader besser! Bin sonst soweit ganz zufrieden! Mit freundlichem Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2021 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service
Sehr guter Service
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.09.2021 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da das Onboarding-Formular nicht geklappt hat, relativ nutzlos.
Da das Onboarding-Formular nicht geklappt hat, relativ nutzlos.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.09.2021 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ein paar plus und minus punkte: Plus, es ist gut dass man eine neue konto komplett online machen kann. Man muss nicht zum Post gehen und einen ID abgeben, wie bei andere Brokers. Es ist auch gut dass Sie beim minimum *** euro geblieben sind, und nicht auf *** euro, wie bei ***. Und es ist auch gut dass Ihre allgemeine Erscheinen professionell dargestellt ist, anderen sind nicht so. Minus Punkte: ich fand der TWS home page sehr schwer zu bearbeiten. Man braucht ein basic page wie bei ***. Es ist auch schlecht dass man USD Käufe nicht über sein euro konto abwickeln kann, wie beim ***. Man muss ein USD Konto haben, um USD Käufe zu tätigen, sehr umständlich. Euros in USD zu tauschen mit TWS ist ein horror trip. Umwandlung in captrader Euros in USD ging auch nicht, obwohl ich ein Auftrag plaziert habe und es bestätigt war. Es bliebe mir nicht anders übrig als mein euro kapital einzahlung auszahlen zu lassen und dann wieder neu in USD durch die Postbank (einfach) einzahlen zu lassen. Sehr umständlich. Und der letzte Punkt: bei neuen Kunden, fragen Sie bitte zuerst ob die One Click Trading (OCT) machen wollen, und dann eine neue Konto eröffnen. Ich bin nicht gefragt worden, ich bekam meine neue captrader Konto, dann habe ich entschieden bei Money Calendar OCT zu machen, um nur festzustellen dass die gerade neue Captrader konto technisch nicht kompatibel mit OCT ist. Mann muss der Captrader konto über OCT beantragen (habe schriftlich von OCT). Dass habe ich jetzt gemacht, müsste alles wieder neu bei Captrader eingeben, und jetzt habe ich 2 Captrader kontos...........Ich werde die erste jetzt schliessen. Aber so einen Aufwand. Die reihenfolge bei captrader ist falsch - bevor den Konto eröffnung gemacht wird, bitte erst fragen ob der oder die OCT machen will - es spart jeder menge verzweifelung, gerade in der anfang phase. Also, so gut wie captrader ist, optimiert ist es noch nicht. Beste Grüsse.
Ich habe ein paar plus und minus punkte: Plus, es ist gut dass man eine neue konto komplett online machen kann. Man muss nicht zum Post gehen und einen ID abgeben, wie bei andere Brokers. Es ist auch gut dass Sie beim minimum *** euro geblieben sind, und nicht auf *** euro, wie bei ***. Und es ist auch gut dass Ihre allgemeine Erscheinen professionell dargestellt ist, anderen sind nicht so. Minus Punkte: ich fand der TWS home page sehr schwer zu bearbeiten. Man braucht ein basic page wie bei ***. Es ist auch schlecht dass man USD Käufe nicht über sein euro konto abwickeln kann, wie beim ***. Man muss ein USD Konto haben, um USD Käufe zu tätigen, sehr umständlich. Euros in USD zu tauschen mit TWS ist ein horror trip. Umwandlung in captrader Euros in USD ging auch nicht, obwohl ich ein Auftrag plaziert habe und es bestätigt war. Es bliebe mir nicht anders übrig als mein euro kapital einzahlung auszahlen zu lassen und dann wieder neu in USD durch die Postbank (einfach) einzahlen zu lassen. Sehr umständlich. Und der letzte Punkt: bei neuen Kunden, fragen Sie bitte zuerst ob die One Click Trading (OCT) machen wollen, und dann eine neue Konto eröffnen. Ich bin nicht gefragt worden, ich bekam meine neue captrader Konto, dann habe ich entschieden bei Money Calendar OCT zu machen, um nur festzustellen dass die gerade neue Captrader konto technisch nicht kompatibel mit OCT ist. Mann muss der Captrader konto über OCT beantragen (habe schriftlich von OCT). Dass habe ich jetzt gemacht, müsste alles wieder neu bei Captrader eingeben, und jetzt habe ich 2 Captrader kontos...........Ich werde die erste jetzt schliessen. Aber so einen Aufwand. Die reihenfolge bei captrader ist falsch - bevor den Konto eröffnung gemacht wird, bitte erst fragen ob der oder die OCT machen will - es spart jeder menge verzweifelung, gerade in der anfang phase. Also, so gut wie captrader ist, optimiert ist es noch nicht. Beste Grüsse.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.09.2021 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zugang zur Kontoverwaltung und Clientportal häufig nicht möglich. Technisch mangelhaft umgesetzt.
Zugang zur Kontoverwaltung und Clientportal häufig nicht möglich. Technisch mangelhaft umgesetzt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein