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CapTrader | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1482 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2020 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin noch relativ neu im Wertpapierhandel und der Support ist gut erreichbar und hilfsbereit. Fühl mich ganz gut aufgehoben.
Ich bin noch relativ neu im Wertpapierhandel und der Support ist gut erreichbar und hilfsbereit. Fühl mich ganz gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2020 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und guter Service gegenüber anderen
Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und guter Service gegenüber anderen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2020 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prima kompetenter Service
Prima kompetenter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2020 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konto- und Depoteröffnung ohne Probleme. Abwicklung von Orders ist vorbildlich.
Konto- und Depoteröffnung ohne Probleme. Abwicklung von Orders ist vorbildlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
netter Telefonsupport
netter Telefonsupport
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2020 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beste Unterstützungen für Einsteiger und Neulinge. Solchen Service ist man (fast) nicht mehr gewohnt.
Beste Unterstützungen für Einsteiger und Neulinge. Solchen Service ist man (fast) nicht mehr gewohnt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.06.2020 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Kontoeröffnung ist es für einen Nicht- WhatsApp-*** schwierig die Pass und Konto-Adressnachweis zu übermitteln. Mein Konto ist nun zwar seit 14 Tagen eröffnet, jedoch kann ich bis heute nicht traden, da ganz irrelevante Fehlermeldungen diese blockieren. Ihr Programierer war bislang nicht in der Lage diese Fehler zu beheben. Mein Vertrauen in Ihr EDV-Programm schwindet von Tag zu Tag. Von einem Broker-Programm erwarte ich äußerste Sicherheit. Sollte der Fehler nicht innerhalb 24 Stunden behoben werden, wechsle ich zu einem anderen Broker. Mein Ansprechpartner ist ***.
Bei der Kontoeröffnung ist es für einen Nicht- WhatsApp-*** schwierig die Pass und Konto-Adressnachweis zu übermitteln. Mein Konto ist nun zwar seit 14 Tagen eröffnet, jedoch kann ich bis heute nicht traden, da ganz irrelevante Fehlermeldungen diese blockieren. Ihr Programierer war bislang nicht in der Lage diese Fehler zu beheben. Mein Vertrauen in Ihr EDV-Programm schwindet von Tag zu Tag. Von einem Broker-Programm erwarte ich äußerste Sicherheit. Sollte der Fehler nicht innerhalb 24 Stunden behoben werden, wechsle ich zu einem anderen Broker. Mein Ansprechpartner ist ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.06.2020 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach kurzer Zeit noch gewöhnungsbedürrftig.
Nach kurzer Zeit noch gewöhnungsbedürrftig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.06.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr aufwendig und nangwierig bis da mal etwas funktioniert, Bin ca. seit 1 Monat am Anmelden aber mit *** und Captrader funktioniert die Verbindung immer noch nicht. Obwohl ich bei Captrader schon einbezahlt habe muss ich jetzt wohl alles auf ein Neues Konto umbuchen. Dachte zuerst das sei ein eingespieltes System. Braucht aber sehr viel Nerven.
Sehr aufwendig und nangwierig bis da mal etwas funktioniert, Bin ca. seit 1 Monat am Anmelden aber mit *** und Captrader funktioniert die Verbindung immer noch nicht. Obwohl ich bei Captrader schon einbezahlt habe muss ich jetzt wohl alles auf ein Neues Konto umbuchen. Dachte zuerst das sei ein eingespieltes System. Braucht aber sehr viel Nerven.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.06.2020 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider keine kompetente und vollständige Antworten auf Fragen in Mails; (nur Standardantworten),
Leider keine kompetente und vollständige Antworten auf Fragen in Mails; (nur Standardantworten),
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Ja