Anbieter ist gut telefonisch erreichbar. Die Auskünfte sind kompetent und hilfreich. Die verbindliche Art wirkt sehr angenehm und ist nervfrei vor aufgesetzten Sprüchen. Leider ist über das Basisangebot hinaus alles kostenpflichtig und der Trading-Starter kann noch nicht einschätzen, ob sich die Ausgaben lohnen. Das SW Angebot ist umfangreich und erfordert jedoch eine gewisse Einarbeitungszeit.
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Für Trader die einen günstigen Broker suchen, womit sie weltweit Aktien, Futures, Forex, Optionen und Zertifikate aus einem Depot handeln können und gleichzeitig einen exzellenten deutschen Kundensupport suchen, können mit Captrader nichts falsch machen.
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Im Grunde bin ich zufrieden mit dem Service und den Leistungen von Captrader,
Wenn es noch etwas zu verbessern gäbe,
dann im Bereich Rückrufservice.
Mann muss leider oft einen ganzen Tag warten bis ein Rückruf zustande kommt.
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Captrader ist für mich ein sehr guter Broker mit vielen Angeboten in Weiterbildung und Service. Immer ansprechbar bei Problemen.
Ich würde mir wünschen das der Datenfeed bei Captrader besser ist.
Gerne würde ich für einen guten Datenfeed ca. 25 € beim Broker zahlen und nicht bei einem fremden Datenanbieter mein Geld lassen.
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