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MLP | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7017 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2019 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hier ist man absolut in guten Händen. Service aus einer Hand.
Hier ist man absolut in guten Händen. Service aus einer Hand.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2019 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auch wenn manche Empfehlungen der letzten Jahre objektiv betrachtet eher zum Vorteil von MLP als von mir gegeben wurden, bin ich mit meinem Ansprechpartner und dessen Kompetenz sehr zufrieden.
Auch wenn manche Empfehlungen der letzten Jahre objektiv betrachtet eher zum Vorteil von MLP als von mir gegeben wurden, bin ich mit meinem Ansprechpartner und dessen Kompetenz sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2019 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit der Beratung, seit vielen Jahren gleicher Kundenbetreuer.
Sehr zufrieden mit der Beratung, seit vielen Jahren gleicher Kundenbetreuer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.06.2019 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater macht widersprüchliche Aussagen und ist persönlich *** wenn man ein anderes Produkt nimmt.
Berater macht widersprüchliche Aussagen und ist persönlich *** wenn man ein anderes Produkt nimmt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2019 | 05:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent - offen & ehrlich : Das sind meine Erfahrungen ;.)
Kompetent - offen & ehrlich : Das sind meine Erfahrungen ;.)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.06.2019 | 05:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Finanzfragen fühle ich mich häufig unsicher, da ich nicht vom Fach bin und viele Hintergründe nicht kenne. Bei MLP habe ich meinen persönlichen Berater, der mir genau solche Inhalte nahebringt und mich bisher immer zu meiner Lebenssituation passend begleitet hat.
In Finanzfragen fühle ich mich häufig unsicher, da ich nicht vom Fach bin und viele Hintergründe nicht kenne. Bei MLP habe ich meinen persönlichen Berater, der mir genau solche Inhalte nahebringt und mich bisher immer zu meiner Lebenssituation passend begleitet hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.06.2019 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Eigeninitiative, teilweise schlechte Beratung
Keine Eigeninitiative, teilweise schlechte Beratung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.06.2019 | 05:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toll ist die Vielzahl der Versicherer, so dass man eine große Auswahl hat. Außerdem laufen Schadensabwicklung, Vertragsänderung etc. sehr professionell und zügig ab. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Man sollte aber wissen was man möchte, sonst werden einem schnell Sachen wie Basisrente oder Privatrentenversicherung aufgedrückt, was man später vielleicht bereut.
Toll ist die Vielzahl der Versicherer, so dass man eine große Auswahl hat. Außerdem laufen Schadensabwicklung, Vertragsänderung etc. sehr professionell und zügig ab. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Man sollte aber wissen was man möchte, sonst werden einem schnell Sachen wie Basisrente oder Privatrentenversicherung aufgedrückt, was man später vielleicht bereut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.06.2019 | 05:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man neue Produkte abschliessen will und die Provision winkt, dann ist MLP schnell und hilfsbereit. Bei der Nachbetreuung hört man plötzlich nichts mehr und bekommt deutlich weniger Unterstützung.
Wenn man neue Produkte abschliessen will und die Provision winkt, dann ist MLP schnell und hilfsbereit. Bei der Nachbetreuung hört man plötzlich nichts mehr und bekommt deutlich weniger Unterstützung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.06.2019 | 05:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf meine erste Beraterin, die ich persönlich kannte, hat sich keiner meiner folgenden Berater die Zeit für meine Anliegen genommen. Wenn es dann - auf mein Drängen - dann doch zu einem Termin kam, wollte man mir Finanz- und Vorsorgeprodukte "***", die nichts mit meinen Bedürfnissen oder Wünschen zu tun hatten. Keiner hörte zu. Von allein ist auch niemand auf die Idee gekommen, meine alten Verträge (private Hausrat- und Haftpflichtversicherung) zu überprüfen und auf die neuen Angebote umzustellen. Auch das habe ich selbst initiiert. Leider ist das bis zu heute hinsichtlich meiner Hausratversicherung noch nicht umgesetzt worden, obwohl ich das Anfang Februar in die Wege geleitet habe. Über den aktuellen Stand bzw. wann damit zu rechnen ist, informiert man mich nur auf Nachfrage. Mittlerweile bin ich bei Berater *** angelangt. Dass die Berater wechseln, ist kein Problem, aber das erfährt man auch nur dadurch, dass die Mails von einer anderen Adresse kommen. Kundenservice sieht anders aus. Über die Jahre immer gut geklappt hat, sind die Abbuchungen. Wenn ich meine Lebensversicherungen mal für ein paar Monate beitragsfrei gestellt habe, wurden sie nach Ablauf der Zeit immer wieder pünktlich eingesetzt. Wenn es also ums eigene Portemonnaie geht, dann läuft es bei MLP. Sagt eine Menge aus über die Mentalität und das Verständnis von Kundenservice... Weiterempfehlen würde und werde ich MLP ganz sicher nicht.
Bis auf meine erste Beraterin, die ich persönlich kannte, hat sich keiner meiner folgenden Berater die Zeit für meine Anliegen genommen. Wenn es dann - auf mein Drängen - dann doch zu einem Termin kam, wollte man mir Finanz- und Vorsorgeprodukte "***", die nichts mit meinen Bedürfnissen oder Wünschen zu tun hatten. Keiner hörte zu. Von allein ist auch niemand auf die Idee gekommen, meine alten Verträge (private Hausrat- und Haftpflichtversicherung) zu überprüfen und auf die neuen Angebote umzustellen. Auch das habe ich selbst initiiert. Leider ist das bis zu heute hinsichtlich meiner Hausratversicherung noch nicht umgesetzt worden, obwohl ich das Anfang Februar in die Wege geleitet habe. Über den aktuellen Stand bzw. wann damit zu rechnen ist, informiert man mich nur auf Nachfrage. Mittlerweile bin ich bei Berater *** angelangt. Dass die Berater wechseln, ist kein Problem, aber das erfährt man auch nur dadurch, dass die Mails von einer anderen Adresse kommen. Kundenservice sieht anders aus. Über die Jahre immer gut geklappt hat, sind die Abbuchungen. Wenn ich meine Lebensversicherungen mal für ein paar Monate beitragsfrei gestellt habe, wurden sie nach Ablauf der Zeit immer wieder pünktlich eingesetzt. Wenn es also ums eigene Portemonnaie geht, dann läuft es bei MLP. Sagt eine Menge aus über die Mentalität und das Verständnis von Kundenservice... Weiterempfehlen würde und werde ich MLP ganz sicher nicht.
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