Online: Selbsterklärend, gute Aufmachung, schnelle Reaktion. Bearbeitung und Zusendung des Antrags reibungslos.
Telefonische Hotline: unzufriedenstellend. War mehrmals bis zu 20 Minuten in der Warteschleife und habe dann immer noch niemand erreicht. (zu Frage 5: ich habe niemand erreicht, deshalb kann ich die Kompetenz nicht beurteilen).
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Sehr übersichtliche und umfassende Vergleichsaufstellung der verschiedenen Anbieter und gut zu beantwortender Fragebogen für den Antragsteller ermöglichen eine unkomplizierte individuelle Auswahl der Versicherung. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden und kann ACIO nur weiterempfehlen.
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