Westerwald Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1715 Bewertungen vorhanden
14.12.2023 | 11:46 Uhr  VerifiziertDie Fehler in Ihrem System häufen sich in letzter Zeit enorm. Es vergeht keine Woche mehr, in der ich nachfragen muss, warum verschiedene Funktionen im Online Banking nicht regelrecht benutzt werden können, z.B. Überweisungen. Die Erreichbarkeit eines Ansprechpartners am Telefon geht gegen Null, z.B. heute. Als jahrzehntelanger Kunde bin ich sehr enttäuscht und auch verärgert. Nicht nur dass Sie in Rengsdorf keine Filale mehr zur Verfügung stellen, auch Ihr Service allgemein hat erheblich nachgelassen. Leider werde ich die langjährige Zusammenarbeit deshalb wohl kündigen müssen, wenn sich in Ihrer Kundenbetreuung nichts wesentlich ändert. Die Fehler in Ihrem System häufen sich in letzter Zeit enorm. Es vergeht keine Woche mehr, in der ich nachfragen muss, warum verschiedene Funktionen im Online Banking nicht regelrecht benutzt werden können, z.B. Überweisungen. Die Erreichbarkeit eines Ansprechpartners am Telefon geht gegen Null, z.B. heute. Als jahrzehntelanger Kunde bin ich sehr enttäuscht und auch verärgert. Nicht nur dass Sie in Rengsdorf keine Filale mehr zur Verfügung stellen, auch Ihr Service allgemein hat erheblich nachgelassen. Leider werde ich die langjährige Zusammenarbeit deshalb wohl kündigen müssen, wenn sich in Ihrer Kundenbetreuung nichts wesentlich ändert. |
Alles Super. |
ich habe eine sehr gute Beraterin |
Ich bin unzufrieden |
Freundliches Kompetentes Personal |
machen Sie weiter so! |
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. |
13.12.2023 | 18:11 Uhr VerifiziertLeider hat wurden die Zinsen in 2023 auf Sparkonten bei der Volksbank nicht erhöht, obwohl andere Banke schon lange bis zu ***Zinsen auf Tagesgeld zahlen. Leider hat wurden die Zinsen in 2023 auf Sparkonten bei der Volksbank nicht erhöht, obwohl andere Banke schon lange bis zu ***Zinsen auf Tagesgeld zahlen. |
13.12.2023 | 18:09 Uhr VerifiziertVielen Dank an das Team der Zweigstelle ***, ganz besonders an meine Beraterin *** weiter so ! Vielen Dank an das Team der Zweigstelle ***, ganz besonders an meine Beraterin *** weiter so ! |
13.12.2023 | 17:43 Uhr VerifiziertMan muss sich ständig mit Themen auseinandersetzen, von denen mann nichts versteht. Ich finde bei ihrer Bank keine Möglichkeit der Werterhaltung meiner Ersparnisse. Daher können sie mir auch nicht weis machen, das ihnen an der Wertschätzung ihrer Kunden auch nur irgend etwas liegt. Ich glaube auch nicht, dass ihre Kundenberater für ihre Kunden da sind, sondern nur die Menschen ausnehmen so gut sie nur können.
. Man muss sich ständig mit Themen auseinandersetzen, von denen mann nichts versteht. Ich finde bei ihrer Bank keine Möglichkeit der Werterhaltung meiner Ersparnisse. Daher können sie mir auch nicht weis machen, das ihnen an der Wertschätzung ihrer Kunden auch nur irgend etwas liegt. Ich glaube auch nicht, dass ihre Kundenberater für ihre Kunden da sind, sondern nur die Menschen ausnehmen so gut sie nur können.
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