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Am meisten habe ich Schwierigkeiten mit dem TAN Gerät. Die Zeit der Eingabe ist viel zu kurz. Fast jedes mal muss ich mich einloggen wenn ich mein Konto einsehen möchte. Kleingeldabgabe an dem Zählautomat nur noch alle 3 Monate ohne eine Gebühr möglich. Kontoführungskosten sind ebenfalls zu hoch. Plus: meist freundliches Personal.

Ich bin mit der Beratung sehr zufrieden

Ich muss wirklich sagen, das ich in den vielen Jahren als Kunde immer zuvorkommend, verständlich, freundlich und mit Wertschätzung behnadelt wurde. Außerdem gefallen mir die immer wieder weiter entwichelten Sicherheitsmaßnahmen, was das Onlinebanking betrifft. Danke für viele Jahre guter Betreuung.

Sehr gute Beratung durch unsere Betreuerin *** auch kritischer Hinweis auf die Bildung notwendiger Rücklagen für Krisenfälle und möglicht Verzicht auf jede, auch nur kurzfristige Kontoüberziehung. Anpassung der KOndtionen für das Union Depot an bessere Konditionen.