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Fidor Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1236 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.03.2017 | 10:42 Uhr
Alles in allem sehr zufrieden. Macht weiter so.....
Alles in allem sehr zufrieden. Macht weiter so.....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
29.03.2017 | 10:24 Uhr
Der Support benötigt dringend Verbesserung. Lange Warteschleifen und extrem(!) lange Antwortzeiten auf Emails. Teils sehr pampige und unfreundliche Mitarbeiter im Support. Da kommen dann Antworten wie "Wir haben ein Servicelevel von 24 Stunden und nicht von 10 Minuten.". Grund der erneuten Nachfrage war hier bspw., dass nicht die eigentliche Frage beantwortet worden ist und ich als Kunde nicht über die Weiter Bearbeitung informiert worden bin.
Der Support benötigt dringend Verbesserung. Lange Warteschleifen und extrem(!) lange Antwortzeiten auf Emails. Teils sehr pampige und unfreundliche Mitarbeiter im Support. Da kommen dann Antworten wie "Wir haben ein Servicelevel von 24 Stunden und nicht von 10 Minuten.". Grund der erneuten Nachfrage war hier bspw., dass nicht die eigentliche Frage beantwortet worden ist und ich als Kunde nicht über die Weiter Bearbeitung informiert worden bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 09:51 Uhr
Ich bin über 2 Jahre dabei und bin sehr zufrieden.
Ich bin über 2 Jahre dabei und bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 09:32 Uhr
Super Girokonto.
Super Girokonto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 08:54 Uhr
alles so wie es sein soll .
alles so wie es sein soll .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 07:06 Uhr
Onlinebanking wie man es sich im 21. Jh wünscht. Kein Schnickschnack, sondern übersichtliches, aufgeräumtes und vor allem schnelles Interface. Moderne Debit-/Kreditkartenkombi, die leider noch kein Android-Pay unterstützt. Aber das macht in Neuland leider keine Bank.
Onlinebanking wie man es sich im 21. Jh wünscht. Kein Schnickschnack, sondern übersichtliches, aufgeräumtes und vor allem schnelles Interface. Moderne Debit-/Kreditkartenkombi, die leider noch kein Android-Pay unterstützt. Aber das macht in Neuland leider keine Bank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 06:06 Uhr
....zu 99 % zufrieden!
....zu 99 % zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.03.2017 | 05:39 Uhr
Allgemein bin ich zufrieden mit der Bank
Allgemein bin ich zufrieden mit der Bank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.03.2017 | 04:30 Uhr
Perfekte Bank und sehr empfehlenswert. Da nicht alle Geschäfte MasterCard akzeptieren, sollte man aber das nötige Kleingeld oder eine Ersatzkarte bei sich haben.
Perfekte Bank und sehr empfehlenswert. Da nicht alle Geschäfte MasterCard akzeptieren, sollte man aber das nötige Kleingeld oder eine Ersatzkarte bei sich haben.
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