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VIABUY | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 6090 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2015 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An der Optimierung des direkten Kundenservice, speziell im Bereich des persönlichen Kontaktes über Telefon, sollte gearbeitet werden. Außerdem sollten die Informationen weniger missverständlich aufgesetzt werden.
An der Optimierung des direkten Kundenservice, speziell im Bereich des persönlichen Kontaktes über Telefon, sollte gearbeitet werden. Außerdem sollten die Informationen weniger missverständlich aufgesetzt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2015 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu geringes limit beim aufladen
zu geringes limit beim aufladen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2015 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert bisher problemlos. Gutschrift könnte schneller erfolgen. Wochenende verzögert das Ganze noch.
Funktioniert bisher problemlos. Gutschrift könnte schneller erfolgen. Wochenende verzögert das Ganze noch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.09.2015 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutschriften mit massiver Verzögerung schlechter Kundendienst
Gutschriften mit massiver Verzögerung schlechter Kundendienst
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.09.2015 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gebühren am Geldautomat zu hoch. Verwendung mit StarMoney nicht möglich.
Gebühren am Geldautomat zu hoch. Verwendung mit StarMoney nicht möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2015 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sicheres Konto. Die Sicherheitsstufen sind teilweise hinderlich und könnten am Anfang auf die höchste Stufe eingestellt werden. Somit bleibt Ärger aussen vor. Überweisungen und Einzahlungen funktionieren. Bei den Einzahlungen wenn es um Gehalt geht, sollte berücksichtigt werden das es Gehaltsprogramme gibt in die sich die Referenzkontonummer nicht eintragen lässt und somit jeden Monat ümständlich gesucht werden müssen. Bei der Suchanfrage wird nicht auf das Datum geachtet.
Ein sicheres Konto. Die Sicherheitsstufen sind teilweise hinderlich und könnten am Anfang auf die höchste Stufe eingestellt werden. Somit bleibt Ärger aussen vor. Überweisungen und Einzahlungen funktionieren. Bei den Einzahlungen wenn es um Gehalt geht, sollte berücksichtigt werden das es Gehaltsprogramme gibt in die sich die Referenzkontonummer nicht eintragen lässt und somit jeden Monat ümständlich gesucht werden müssen. Bei der Suchanfrage wird nicht auf das Datum geachtet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2015 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders Gut finde ich die Schnelligkeit der Transaktionen und dass beim Aufladen keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Die erhobenen Gebühren beim Bargeld abheben am Automaten empfinde ich als sehr hoch, zumal der Umrechnungsfaktor zum GHC im Vergleich zum aktuellen Kurs und den Kursen, die bei anderen Kreditkarten oder bei der EC-Karte zur Berechnung kommen ungünstiger angesetzt werden.
Besonders Gut finde ich die Schnelligkeit der Transaktionen und dass beim Aufladen keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Die erhobenen Gebühren beim Bargeld abheben am Automaten empfinde ich als sehr hoch, zumal der Umrechnungsfaktor zum GHC im Vergleich zum aktuellen Kurs und den Kursen, die bei anderen Kreditkarten oder bei der EC-Karte zur Berechnung kommen ungünstiger angesetzt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2015 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt keine Probleme gehabt, hat immer alles wunderbar funktioniert.
Bis jetzt keine Probleme gehabt, hat immer alles wunderbar funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2015 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der kostenlose Instant Transfer ist Sehr gut .
Der kostenlose Instant Transfer ist Sehr gut .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2015 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang bin ich sehr zufrieden
Bislang bin ich sehr zufrieden
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Ja