Die Verifiezierung mit WebId war sehr problematisch. Über Wlan ging fast nichts. Erst über die App war es ein bisschen besser. Ich hätte mir gewünscht das der Mitarbeiter etwas freundlicher gewesen wäre da ich das zum erstenmal gemacht hatte. Der Chat mit Ferratum war hingegen sehr angenehm. Und auch die schnelle Überweisung des Kredits empfand ich als grandios.
Die Verifiezierung mit WebId war sehr problematisch. Über Wlan ging fast nichts. Erst über die App war es ein bisschen besser. Ich hätte mir gewünscht das der Mitarbeiter etwas freundlicher gewesen wäre da ich das zum erstenmal gemacht hatte. Der Chat mit Ferratum war hingegen sehr angenehm. Und auch die schnelle Überweisung des Kredits empfand ich als grandios.
SIE als Bank herzlichen Dank, das ging alles sehr zügig und reibungslos, ABER Ihr Dienstleister wegen der Video-Identifizierung war mehr als eine Katastrophe!!! Erst am 4. Tag des Versuches hat es ENDLICH funktioniert. Diese Firma WEB-ID ist ein Graus, man wird ständig mittendrin 'rausgeschmissen; es ist auch für viele Menschen mit Sicherheit viel zu kompliziert; es muss noch eine LEICHTE Alternative geben, wie z. B. ein PostIdent. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und beste Grüße, ***
SIE als Bank herzlichen Dank, das ging alles sehr zügig und reibungslos, ABER Ihr Dienstleister wegen der Video-Identifizierung war mehr als eine Katastrophe!!! Erst am 4. Tag des Versuches hat es ENDLICH funktioniert. Diese Firma WEB-ID ist ein Graus, man wird ständig mittendrin 'rausgeschmissen; es ist auch für viele Menschen mit Sicherheit viel zu kompliziert; es muss noch eine LEICHTE Alternative geben, wie z. B. ein PostIdent. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und beste Grüße, ***