BIG direkt gesund | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2079 Bewertungen vorhanden
immer da wenn man sie braucht, unkompliziert |
03.09.2015 | 07:43 Uhr  VerifiziertSehr viel Zeitverlust! Aufwendiges bearbeiten einzelner Familienmitglieder, um am bigtionär Programm teilzunehmen...gehört meiner Meinung nach zum Service!!!;-) Sehr viel Zeitverlust! Aufwendiges bearbeiten einzelner Familienmitglieder, um am bigtionär Programm teilzunehmen...gehört meiner Meinung nach zum Service!!!;-) |
02.09.2015 | 21:03 Uhr VerifiziertAlle Mitarbeiter, mit denen ich es zutun hatte, waren hilfsbereit und bemüht. Alle Mitarbeiter, mit denen ich es zutun hatte, waren hilfsbereit und bemüht. |
30.08.2015 | 20:43 Uhr VerifiziertIch schätze die perfekte Kundenbetreuung und das vielfältige Angebot der BIG, eine Krankenversicherung wo die Leistung und der Service stimmen!
Weiter so! Ich schätze die perfekte Kundenbetreuung und das vielfältige Angebot der BIG, eine Krankenversicherung wo die Leistung und der Service stimmen!
Weiter so! |
30.08.2015 | 18:35 Uhr VerifiziertJede Leistung voll erhalten ohne welche Rückfragen. Sehr netter Kontakt immer am Telefon und auch sehr hilfreich und kompetent. Jede Leistung voll erhalten ohne welche Rückfragen. Sehr netter Kontakt immer am Telefon und auch sehr hilfreich und kompetent. |
28.08.2015 | 15:24 Uhr VerifiziertLeider wurde meine BBK Victoria-DAS von der BIG geschluckt. Bisher hatte ich eine sehr kompetente Beraterin,. Seit BIG bin ich nur noch ein lästiger Mensch, dem die BIG Mitarbeiter mal ganz schnell zeigen müssen, wie der Hase hier läuft!
Mein Mann wurde bereits mit dem Verlust der Krankenversicherung bedroht, obwohl der Fehler eindeutig bei BIG lag. Leider wurde meine BBK Victoria-DAS von der BIG geschluckt. Bisher hatte ich eine sehr kompetente Beraterin,. Seit BIG bin ich nur noch ein lästiger Mensch, dem die BIG Mitarbeiter mal ganz schnell zeigen müssen, wie der Hase hier läuft!
Mein Mann wurde bereits mit dem Verlust der Krankenversicherung bedroht, obwohl der Fehler eindeutig bei BIG lag. |
28.08.2015 | 11:02 Uhr VerifiziertNoch nie Schwierigkeiten gehabt. Erstattungen, Zuschüsse, uvm. wurden immer anstandslos geleistet.
Bei Problemen kümmert man sich um Lösungen zugunsten des Versicherten.
Das Personal der Hotline ist freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Ich kann BIG guten Gewissens weiterempfehlen. Noch nie Schwierigkeiten gehabt. Erstattungen, Zuschüsse, uvm. wurden immer anstandslos geleistet.
Bei Problemen kümmert man sich um Lösungen zugunsten des Versicherten.
Das Personal der Hotline ist freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Ich kann BIG guten Gewissens weiterempfehlen. |
sehr gute web-seite u. ansprechbarkeit |
27.08.2015 | 01:38 Uhr VerifiziertÜberwiegend kompetente und freundliche Beratung am Telefon, ggfs. mit anschließender schriftlicher Information.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zügige Bewilligung von Reha-Maßnahmen wie Reha-Sport. Erstattung von 2 Präventionskursen bis zu je 120 € im Jahr finde ich gut.
Auch bei der Bewilligung von medizinisch notwendigen längerfristigen Therapien hatte ich bisher keine Probleme mit der BIG.
Was ggfs. optimiert werden könnte:
Erweiterung der Adressen in der Facharztsuche, gerade auch im ländlichen Raum.
Bei der Homöopathie würde ich mir eine Kostenübernahme bis zu einem Grenzwert in allen Behandlungsfeldern wünschen, wenn vorher schulmedizinische Behandlungen erfolgen, aber keine Besserung bringen, z. B. bei unerklärlichen Krankheiten, wo keine Diagnose gefunden wird, der Patient aber extrem leidet.
Überwiegend kompetente und freundliche Beratung am Telefon, ggfs. mit anschließender schriftlicher Information.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zügige Bewilligung von Reha-Maßnahmen wie Reha-Sport. Erstattung von 2 Präventionskursen bis zu je 120 € im Jahr finde ich gut.
Auch bei der Bewilligung von medizinisch notwendigen längerfristigen Therapien hatte ich bisher keine Probleme mit der BIG.
Was ggfs. optimiert werden könnte:
Erweiterung der Adressen in der Facharztsuche, gerade auch im ländlichen Raum.
Bei der Homöopathie würde ich mir eine Kostenübernahme bis zu einem Grenzwert in allen Behandlungsfeldern wünschen, wenn vorher schulmedizinische Behandlungen erfolgen, aber keine Besserung bringen, z. B. bei unerklärlichen Krankheiten, wo keine Diagnose gefunden wird, der Patient aber extrem leidet.
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