Hiscox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 736 Bewertungen vorhanden
26.12.2023 | 19:02 Uhr  VerifiziertKundenportal schlecht. Nur Name und Adresse + Bank hinterlegbar. Keine Versicherungspolicen keine Laufzeiten, keine Rechnungen, keine weiteren Online Services. Das ist bei *** und *** seit 10 Jahren möglich. Wir leben im digitalen Zeitalter. Policen einsehen muss sein. Alles was nicht auffindbar ist wird telefonisch bestellt, dauert 1 Woche und teilweise ist die Hotline nicht besetzt. Das geht wirklich gar nicht. Gruss aus Augsburg Dipl.-Ing.*** Kundenportal schlecht. Nur Name und Adresse + Bank hinterlegbar. Keine Versicherungspolicen keine Laufzeiten, keine Rechnungen, keine weiteren Online Services. Das ist bei *** und *** seit 10 Jahren möglich. Wir leben im digitalen Zeitalter. Policen einsehen muss sein. Alles was nicht auffindbar ist wird telefonisch bestellt, dauert 1 Woche und teilweise ist die Hotline nicht besetzt. Das geht wirklich gar nicht. Gruss aus Augsburg Dipl.-Ing.*** |
23.12.2023 | 11:45 Uhr VerifiziertAlle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Ein super Service. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Ein super Service. |
22.12.2023 | 16:45 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mein Anliegen konnte zur vollen Zufriedenheit gelöst werden. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mein Anliegen konnte zur vollen Zufriedenheit gelöst werden. |
21.12.2023 | 14:55 Uhr VerifiziertIch kann die Plattform zur Einrichtung einer Oldtimerversicherung nur empfehlen. Ich kann die Plattform zur Einrichtung einer Oldtimerversicherung nur empfehlen. |
18.12.2023 | 15:21 Uhr VerifiziertGroßes Lob für Hiscox: Als mein Schaden passiert war, waren die sehr gut erreichbar, halfen mir kompetent weiter und waren auch mega kulant! Genau, wie man es sich wünscht. Ich hab diesen Versicherer daher auch schon mehreren Freunden weiterempfohlen. Großes Lob für Hiscox: Als mein Schaden passiert war, waren die sehr gut erreichbar, halfen mir kompetent weiter und waren auch mega kulant! Genau, wie man es sich wünscht. Ich hab diesen Versicherer daher auch schon mehreren Freunden weiterempfohlen. |
04.12.2023 | 21:57 Uhr VerifiziertLeider keine Reaktion auf die Kündigung sowie auch mehrere Mails seit Anfang November keine Reaktion, obwohl jedesmal der Eingang der Mail bestätigt wird.
Für mich kein Kundenservice!!! Werde versuchen den Vertrag schnellst möglich hier aufzuheben, da wohl so auch in Schadensfällen verfahren wird. Sehr schade Leider keine Reaktion auf die Kündigung sowie auch mehrere Mails seit Anfang November keine Reaktion, obwohl jedesmal der Eingang der Mail bestätigt wird.
Für mich kein Kundenservice!!! Werde versuchen den Vertrag schnellst möglich hier aufzuheben, da wohl so auch in Schadensfällen verfahren wird. Sehr schade |
Sehr netter und Qualifizierter Kontakt mit Kundenberaterin |
15.11.2023 | 04:32 Uhr VerifiziertSchlechter Kundenservice. Die Support-E-Mail wird nicht überwacht, und es gibt keine andere Möglichkeit, das Team außer telefonisch zu erreichen. Sie reagieren nicht auf schriftliche Anfragen. Obwohl sie am Verkauf interessiert sind, bieten sie keine Unterstützung. Schlechter Kundenservice. Die Support-E-Mail wird nicht überwacht, und es gibt keine andere Möglichkeit, das Team außer telefonisch zu erreichen. Sie reagieren nicht auf schriftliche Anfragen. Obwohl sie am Verkauf interessiert sind, bieten sie keine Unterstützung. |
25.10.2023 | 20:48 Uhr VerifiziertAnfragen und Erinnerungen werden seit Wochen nicht beantwortet. Ich finde dieses Verhalten unmöglich und überlege jetzt, den Anbieter zu wechseln. Anfragen und Erinnerungen werden seit Wochen nicht beantwortet. Ich finde dieses Verhalten unmöglich und überlege jetzt, den Anbieter zu wechseln. |
16.10.2023 | 20:36 Uhr VerifiziertLeider meldet sich seit Monaten niemand, um unsere Versicherung abzurechnen. Stattdessen wird fleissig für ein Auto weiter abgebucht, dass schon lange Zeit abgemeldet wurde!!!!!! Leider meldet sich seit Monaten niemand, um unsere Versicherung abzurechnen. Stattdessen wird fleissig für ein Auto weiter abgebucht, dass schon lange Zeit abgemeldet wurde!!!!!! |
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