HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7586 Bewertungen vorhanden
31.08.2023 | 15:19 Uhr  VerifiziertHatte bisher gute Erfahrung mit Hanse-Merkur und jetzt erste Online-Buchung . Alles O.K. Hatte bisher gute Erfahrung mit Hanse-Merkur und jetzt erste Online-Buchung . Alles O.K. |
einfach und schnell. |
Übersichtlich, verständlich, auch für ungeübte gut machbar |
28.08.2023 | 13:57 Uhr VerifiziertGut, nur die Erläuterung bis wann eine RRV zu buchen sind, war etwas verwirrend mit den 3 Werktagen nach Buchung. Wurde aber über den ChatBot schnell erläutert. Gut, nur die Erläuterung bis wann eine RRV zu buchen sind, war etwas verwirrend mit den 3 Werktagen nach Buchung. Wurde aber über den ChatBot schnell erläutert. |
25.08.2023 | 17:43 Uhr VerifiziertLeider werde ich von Ihnen gezwungen, nur noch online buchen zu können. Dies ist sehr schlecht!!! Die Online-Buchung kann eine persönliche Beratung mit Vertragsabschluß am Telefon keinesfalls ersetzen. Eine Onlinebuchung dient doch lediglich dazu, Personal einzusparen und das geht zu Lasten des Kunden!!!
Der Kunde ist König - nun, bei einer Onlinebuchung bin ich alles andere, aber nur kein König!
Übrigens gibt es noch genügend Menschen, die kein Internet haben! Was macht diese Personengruppe? Leider werde ich von Ihnen gezwungen, nur noch online buchen zu können. Dies ist sehr schlecht!!! Die Online-Buchung kann eine persönliche Beratung mit Vertragsabschluß am Telefon keinesfalls ersetzen. Eine Onlinebuchung dient doch lediglich dazu, Personal einzusparen und das geht zu Lasten des Kunden!!!
Der Kunde ist König - nun, bei einer Onlinebuchung bin ich alles andere, aber nur kein König!
Übrigens gibt es noch genügend Menschen, die kein Internet haben! Was macht diese Personengruppe? |
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24.08.2023 | 16:25 Uhr VerifiziertDer Abschluss der Reise-Krankenversicherung per online hat problemlos geklappt; Der Abschluss der Reise-Krankenversicherung per online hat problemlos geklappt; |
22.08.2023 | 15:47 Uhr VerifiziertAlles einfach top! In 5 Minuten die Versicherung abgeschlossen, die Preise sind auch in Ordnung! Alles einfach top! In 5 Minuten die Versicherung abgeschlossen, die Preise sind auch in Ordnung! |
zügiger Vertragsabschluss |
22.08.2023 | 10:06 Uhr Verifiziertdie online-anmeldung ist informativ und übersichtlich. die bedienerführung ist gut. einzige verbesserungsmöglichkeit, die mir einfällt wäre: typografisch und layoutmäßig noch übersichtlicher und einfacher gestalten. die online-anmeldung ist informativ und übersichtlich. die bedienerführung ist gut. einzige verbesserungsmöglichkeit, die mir einfällt wäre: typografisch und layoutmäßig noch übersichtlicher und einfacher gestalten. |
