Skip to main content

HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7739 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2016 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir ist nur ein Manko aufgefallen, welches mich total verwirrt hat: Bei den Produktinformationen ist erst alles in Ordnung, ab der Seite bei der man seinen Namen und weitere Daten eingibt, wird unter Produktinformationen auf eine andere Versicherung verlinkt (nicht mehr T-D sonder JVR), ebenso bei der folgenden Seite, erst bei der Prüfseite ist alles wieder in Ordnung. Das hat mich jedenfalls so verwirt, dass ich zur Sicherheit nochmal angerufen habe. Ansonsten ist alles super einfach und unkompliziert zu bedienen.
Mir ist nur ein Manko aufgefallen, welches mich total verwirrt hat: Bei den Produktinformationen ist erst alles in Ordnung, ab der Seite bei der man seinen Namen und weitere Daten eingibt, wird unter Produktinformationen auf eine andere Versicherung verlinkt (nicht mehr T-D sonder JVR), ebenso bei der folgenden Seite, erst bei der Prüfseite ist alles wieder in Ordnung. Das hat mich jedenfalls so verwirt, dass ich zur Sicherheit nochmal angerufen habe. Ansonsten ist alles super einfach und unkompliziert zu bedienen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2016 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leicht und verständlicjh
leicht und verständlicjh
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2016 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische erreichbarkeit sehr schlecht - habe es mehrfach probiert - sonst OK
Telefonische erreichbarkeit sehr schlecht - habe es mehrfach probiert - sonst OK
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2016 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfach und selbsterklärend!
Super einfach und selbsterklärend!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2016 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach. ***** Schön, dass die HM auch solche "Exoten" wie die Mietwagen-Selbstbehalt-Versicherung im Programm hat.
Schnell und einfach. ***** Schön, dass die HM auch solche "Exoten" wie die Mietwagen-Selbstbehalt-Versicherung im Programm hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2016 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtliche Steuerung
übersichtliche Steuerung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2016 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche, unkomplizierte Abwicklung.
Übersichtliche, unkomplizierte Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2016 | 22:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und übersichtlich gestaltet, verschiedene Versicherungvarianten
einfach und übersichtlich gestaltet, verschiedene Versicherungvarianten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2016 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Versicherung ist kinderleicht und rasch erledigt, immer wenn ich ein Mietauto oder Mietmotorrade ausleihe ist der Abschluss bei Hanse Merkur das erste woran ich denke, weil ich aus leidvoller Erfahrung bereits einmal davon gebrauch machen musste und nach der erforderlichen Dokumentation der Fall auch gedeckt wurde. Zum Glück erst einmal, aber ein gutes Gefühl einen so verlässlichen Partner zu haben - immer wieder gerne HanseMerkur!
Der Abschluss der Versicherung ist kinderleicht und rasch erledigt, immer wenn ich ein Mietauto oder Mietmotorrade ausleihe ist der Abschluss bei Hanse Merkur das erste woran ich denke, weil ich aus leidvoller Erfahrung bereits einmal davon gebrauch machen musste und nach der erforderlichen Dokumentation der Fall auch gedeckt wurde. Zum Glück erst einmal, aber ein gutes Gefühl einen so verlässlichen Partner zu haben - immer wieder gerne HanseMerkur!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2016 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es sehr umständlich, dass ich jedes mal meine Daten neu eingeben muss. Ich würde es deshalb sehr begrüßen, wenn man eine "Kundenkonto" einrichten tag.
Ich finde es sehr umständlich, dass ich jedes mal meine Daten neu eingeben muss. Ich würde es deshalb sehr begrüßen, wenn man eine "Kundenkonto" einrichten tag.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja