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HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7601 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2020 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor 2 Jahren musste ich eine Reise abbrechen, die Hanse-Merkur hat problemlos den entstandenen Schaden erstattet. Die Buchung über das Internet ist selbsterklärend.
Vor 2 Jahren musste ich eine Reise abbrechen, die Hanse-Merkur hat problemlos den entstandenen Schaden erstattet. Die Buchung über das Internet ist selbsterklärend.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
23.01.2020 | 00:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchung hat einwandfrei geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
22.01.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Buchung via Paypal hat nicht funktioniert. Fehler lag nicht bei Paypal
Die Buchung via Paypal hat nicht funktioniert. Fehler lag nicht bei Paypal
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Ausfüllen des Formulars war unkompliziert und ging sehr schnell. Die Erklärungen waren sehr übersichtlich und hireichend.
Das Ausfüllen des Formulars war unkompliziert und ging sehr schnell. Die Erklärungen waren sehr übersichtlich und hireichend.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
22.01.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wußte, daß ich eine RRV mit RAbbRV und ohne Selbstbehalt abschließen wollte. Die Menüführung versteckt den Ausschluß des Selbstbehaltes so weit unten auf der Seite´(noch nach dem FAQ) das ich das nicht ohne Hilfe der Servicehotline gefunden hätte, Die Warteschleife dort dauerte für mich 17 Minuten, unerträglich lang.
Ich wußte, daß ich eine RRV mit RAbbRV und ohne Selbstbehalt abschließen wollte. Die Menüführung versteckt den Ausschluß des Selbstbehaltes so weit unten auf der Seite´(noch nach dem FAQ) das ich das nicht ohne Hilfe der Servicehotline gefunden hätte, Die Warteschleife dort dauerte für mich 17 Minuten, unerträglich lang.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und schnell
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
22.01.2020 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Buchungsvorgang war OK nur musste der schlecht erkennbare Sicherheitscode mehrmals eingegeben werden weil er so schlecht lesbar war. Ich war kurz davor abzubrechen
Buchungsvorgang war OK nur musste der schlecht erkennbare Sicherheitscode mehrmals eingegeben werden weil er so schlecht lesbar war. Ich war kurz davor abzubrechen
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung, professionell, schnell, freundlich, alles top!
Sehr gute Beratung, professionell, schnell, freundlich, alles top!
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Gesamtbewertung5.0
22.01.2020 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist günstig,Service ist 1a,Finde den Laden gut :))
Es ist günstig,Service ist 1a,Finde den Laden gut :))
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.01.2020 | 19:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Great, easy and affordable
Great, easy and affordable
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Ja