Skip to main content

HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 7986 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2021 | 23:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich, informativ
Übersichtlich, informativ
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.03.2021 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfreich war vorangehendes telefonat, in diesem noch wichtige Infos erhalten. Aber dei Führung durch die Buchung selbst war okay.
Hilfreich war vorangehendes telefonat, in diesem noch wichtige Infos erhalten. Aber dei Führung durch die Buchung selbst war okay.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2021 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service am Telefon; Mitarbeiter war sehr freundlich und hat alle Anliegen schnell und unkompliziert geklärt. Das Abschließen der Versicherung online verlief ebenfalls schnell, einfach und ohne Probleme.
Sehr guter Service am Telefon; Mitarbeiter war sehr freundlich und hat alle Anliegen schnell und unkompliziert geklärt. Das Abschließen der Versicherung online verlief ebenfalls schnell, einfach und ohne Probleme.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2021 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat wie immer alles gut geklappt und volle Info bekommen.
Hat wie immer alles gut geklappt und volle Info bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2021 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seiten übersichtlich, leichte Handhabung, gut verständlich. Unkompliziert (Abspeichern, Fortfahren, Drucken). Genau die Versicherung die wir kurzfristig für unseren Urlaub in dieser "besonderen" Zeit benötigen. Schön, dass manches auch noch unkompliziert ablaufen kann ;) Danke Hanse Merkur!
Seiten übersichtlich, leichte Handhabung, gut verständlich. Unkompliziert (Abspeichern, Fortfahren, Drucken). Genau die Versicherung die wir kurzfristig für unseren Urlaub in dieser "besonderen" Zeit benötigen. Schön, dass manches auch noch unkompliziert ablaufen kann ;) Danke Hanse Merkur!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2021 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr benutzerfreundlich..Die Buchung geht rasch von der Hand.
Sehr benutzerfreundlich..Die Buchung geht rasch von der Hand.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.03.2021 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
komplikationslose Buchung und Abwicklung
komplikationslose Buchung und Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.03.2021 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2021 | 20:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf der Webseite war es sehr sehr einfach, die richtige Versicherung zu finden und abzuschließen. Als die Reise sich jedoch wegen der Stornierung der Flüge um einen Tag verlängert hat, wurde es kompliziert. Die Verlängerung um röhren Tag war nicht möglich und ich musste einen neuen Vertrag für einen Tag abschließen. Das hatte erheblich höhere Kosten für diesen einen Tag als Folge, 10 statt *** €/Tag. Jetzt in Corona-Zeiten sollte man flexibler sein, weil die Flüge wirklich oft storniert werden.
Auf der Webseite war es sehr sehr einfach, die richtige Versicherung zu finden und abzuschließen. Als die Reise sich jedoch wegen der Stornierung der Flüge um einen Tag verlängert hat, wurde es kompliziert. Die Verlängerung um röhren Tag war nicht möglich und ich musste einen neuen Vertrag für einen Tag abschließen. Das hatte erheblich höhere Kosten für diesen einen Tag als Folge, 10 statt *** €/Tag. Jetzt in Corona-Zeiten sollte man flexibler sein, weil die Flüge wirklich oft storniert werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja