HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7601 Bewertungen vorhanden
07.10.2020 | 15:23 Uhr  VerifiziertOnline-Buchung sehr einfach; kompetenter, freundlicher Telefonkontakt. Online-Buchung sehr einfach; kompetenter, freundlicher Telefonkontakt. |
07.10.2020 | 11:06 Uhr VerifiziertAngebote sind sehr übersichtlich beschrieben, die Auswahl dauert etwas, da man alle Varianten mehrmals lesen und abwägen muss. Insgesamt aber verständlich beschrieben.
Irritierend ist, dass bei der Reisebevariante "Flug und Unterkunft" dann im Vertrag nur noch Flug steht. Angebote sind sehr übersichtlich beschrieben, die Auswahl dauert etwas, da man alle Varianten mehrmals lesen und abwägen muss. Insgesamt aber verständlich beschrieben.
Irritierend ist, dass bei der Reisebevariante "Flug und Unterkunft" dann im Vertrag nur noch Flug steht. |
07.10.2020 | 11:04 Uhr VerifiziertAuch die Hotlinehilfe ist sehr gut. Musste wege Änderung der Flugpläne die Reisekrankenversicherung stornieren (Mitarbeiter am Telefon gab den Tip des Widerufes in der Mail)
und mit neuen Daten neu abschließen. Klappte einwandfrei Auch die Hotlinehilfe ist sehr gut. Musste wege Änderung der Flugpläne die Reisekrankenversicherung stornieren (Mitarbeiter am Telefon gab den Tip des Widerufes in der Mail)
und mit neuen Daten neu abschließen. Klappte einwandfrei |
07.10.2020 | 10:11 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich kompetent und hat bei der Buchung sehr geholfen.
Ich würde Sie weiter empfehlen.
*** Die Mitarbeiterin war sehr freundlich kompetent und hat bei der Buchung sehr geholfen.
Ich würde Sie weiter empfehlen.
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ohne angaben |
06.10.2020 | 19:24 Uhr VerifiziertSchnelle, transparente Online Buchung. Und hatte tatsächlich, leider, einen Schadensfall. Lackschäden an der Beifahrer-Tür, nicht von mir verursacht, vermutlich durch Fahrrad am geparkten Mietwagen. Schadensfall der Selbstbeteiligung wurde zugügig und mit klaren Informationen bearbeitet und auch ebenso schnell erstattet. Werde jederzeit bei Leiwagenanmietung diesen Schutz wieder buchen und kann HanseMerkur gerne empfehlen. Auch bei anderen Versicherungsleistungen mit HM stets gute Erfahrungen. Schnelle, transparente Online Buchung. Und hatte tatsächlich, leider, einen Schadensfall. Lackschäden an der Beifahrer-Tür, nicht von mir verursacht, vermutlich durch Fahrrad am geparkten Mietwagen. Schadensfall der Selbstbeteiligung wurde zugügig und mit klaren Informationen bearbeitet und auch ebenso schnell erstattet. Werde jederzeit bei Leiwagenanmietung diesen Schutz wieder buchen und kann HanseMerkur gerne empfehlen. Auch bei anderen Versicherungsleistungen mit HM stets gute Erfahrungen. |
alles perfekt, schnell und gut strukturiert |
06.10.2020 | 18:50 Uhr VerifiziertIch war mit den umfangreichen Information und dem gesamten Buchungsprozess sehr zufrieden Ich war mit den umfangreichen Information und dem gesamten Buchungsprozess sehr zufrieden |
Alles unkompliziert! |
Online gut abschließbar, Kundendienst freundlich |
