Vielen Dank für die zuvorkommende und unkomplizierte Abwicklung der Firmenhaftpflichtanpassung. Mit Herrn *** hat die HDI einen Berater, der wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht.
Vielen Dank für die zuvorkommende und unkomplizierte Abwicklung der Firmenhaftpflichtanpassung. Mit Herrn *** hat die HDI einen Berater, der wirklich auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht.
Mit *** haben wir einen kompetenten Berater an unserer Seite, ganz so wie man es sich als Kunde wünscht. Er ist sofort als Ansprechpartner für uns da.
Mit *** haben wir einen kompetenten Berater an unserer Seite, ganz so wie man es sich als Kunde wünscht. Er ist sofort als Ansprechpartner für uns da.
Hinweis: Beratungsgespräch fand bei *** statt.
Die Beratung war umfassend, ausführlich und gut verständlich. Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet.
Das Gespräch fand ohne Zeitdruck statt, ich wurde zu keiner Entscheidung gedrängt. Mein Wunsch, mir über das Ganze nochmal Gedanken machen zu wollen wurde akzeptiert, einen erneute Frage per @-mail wurde umgehend beantwortet.
Die Situation im Empfangs-Bereich könnte verbessert werden, da man als Kunde Gespräche/Anfragen (Telefongespräche) anderer Kunden unweigerlich mithört.
Hinweis: Beratungsgespräch fand bei *** statt.
Die Beratung war umfassend, ausführlich und gut verständlich. Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet.
Das Gespräch fand ohne Zeitdruck statt, ich wurde zu keiner Entscheidung gedrängt. Mein Wunsch, mir über das Ganze nochmal Gedanken machen zu wollen wurde akzeptiert, einen erneute Frage per @-mail wurde umgehend beantwortet.
Die Situation im Empfangs-Bereich könnte verbessert werden, da man als Kunde Gespräche/Anfragen (Telefongespräche) anderer Kunden unweigerlich mithört.
Ich habe schon so einige Versicherungsberater erleben dürfen. Was ich beim HDI erfahren habe, schlägt meine Erfahrungen um positive Laengen. Sehr kundenorientiertes erarbeiten meines Anliegens (Absicherung meiner Arbeitskraft), ergänzt durch fundiertes Fachwissen, d.h. meine Fragen wurden auch durch entsprechende Beispiele erschöpfend beantwortet. Das ganze wurde noch durch eine sehr angenehme &humorvolle Gespraechsatmosphaere abgerundet. Es wurde zu keinem Zeitpunkt Verkaufsdruck aufgebaut. Nach einer ersten detaillierten Bestandsaufnahme meiner Situation, wurde mir in einem Zweitgespraech eine auf mich zugeschnittene Loesung präsentiert, die ich dann auch aus Ueberzeugung umgesetzt habe.
Ein Folgetermin fuer die Versicherung meiner Familie und meines Betriebes ist Fuer den Februar vereinbart. Ich kann die HDI Filiale Berlin Mitte vorbehaltlos empfehlen.
Ich habe schon so einige Versicherungsberater erleben dürfen. Was ich beim HDI erfahren habe, schlägt meine Erfahrungen um positive Laengen. Sehr kundenorientiertes erarbeiten meines Anliegens (Absicherung meiner Arbeitskraft), ergänzt durch fundiertes Fachwissen, d.h. meine Fragen wurden auch durch entsprechende Beispiele erschöpfend beantwortet. Das ganze wurde noch durch eine sehr angenehme &humorvolle Gespraechsatmosphaere abgerundet. Es wurde zu keinem Zeitpunkt Verkaufsdruck aufgebaut. Nach einer ersten detaillierten Bestandsaufnahme meiner Situation, wurde mir in einem Zweitgespraech eine auf mich zugeschnittene Loesung präsentiert, die ich dann auch aus Ueberzeugung umgesetzt habe.
Ein Folgetermin fuer die Versicherung meiner Familie und meines Betriebes ist Fuer den Februar vereinbart. Ich kann die HDI Filiale Berlin Mitte vorbehaltlos empfehlen.