Anmeldung und Video Ident ging schnell - leider klappte die Vermittlung zu comdirect nicht sodass ich 3 Wochen warten musste eher ich mich selbst aktiv nach dem Stand erkundigt hatte. Danach erneut Video Ident mit comdirekt. Jetzt warten auf comdirect Zugang.
Rasche Antwort auf Mails, nette Kontaktaufnahme.
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Freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Sie ging kompetent auf das geschilderte Problem ein und fand sofort eine Lösung. Die Unterlagen wurden zeitnah und problemlos an die depotführende Bank weitergeleitet.
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