BankingCheck.de

Ich habe bereits seit mehreren Jahren ein Konto bei ebase und bin mit dem Service, als auch mit der Hilfe die mir zu teil, wird sehr zufrieden.

Schnelle und kompetente Reaktion auf Nachfragen, sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt, hohe Serviceorientierung! Auch für Anfänger im Fondsumfeld geeignet, die anfänglich etwas intensivere Betreuung und Beratung benötigen! Wir sind inzwischen bereits mehrere Jahre Kunde bei FondsSuperMarkt und können die Betreuung durch FondsSuperMarkt sehr empfehlen!

Ich habe vor wenigen Wochen den Vermittler gewechselt und kann deswegen noch wenig berichten bzw. bewerten. Aber alleine, dass ich jedes Mal jemanden telefonisch erreicht und sehr professionelle Antworten & Hilfe erhalten habe und nicht mich durch ein elektronisches Sprachmenü durchtippen muss, um nach 5 min wieder von vorn beginnen zu müssen ist schon 4 Sterne wert. Den restlichen Stern, weil bisher alles, was ich gesehen habe, bei mir einen sympathisch offenen und transparenten Eindruck hinterlässt. Grund des Wechsels war, da mein ehemaliger Vermittler über 1% vom angelegten Kapital plus MwSt. an Vermittlergebühr verlangte (eine Provision, die nicht leistungsgebunden ist, sehe ich nicht ein) und ebenso ich die Depotgebühren selbst zu tragen hatte (FondsSupermarkt übernimmt diese, wenn gemangte Fonds im Depot sind)

Als Amerikanerin have ich Schwierigkeiten gehabt, ein Depot zu eröffnen. Es war möglich und Problemlos durch Fonds Supermarkt.