Die Maske/Fragen waren für mein Anliegen, meine Frau als Fahrzeughalter und mich als Versicherungsnehmer nicht sehr klar und mehrdeutig. Ich mußte per email nachfragen wie es geht. Sollte klarer sein.
Immerhin kam die Antwort am nächsten Geschäftstag.
Die Maske/Fragen waren für mein Anliegen, meine Frau als Fahrzeughalter und mich als Versicherungsnehmer nicht sehr klar und mehrdeutig. Ich mußte per email nachfragen wie es geht. Sollte klarer sein.
Immerhin kam die Antwort am nächsten Geschäftstag.
Ich könnte jetzt keine Verbesserungen empfehlen. Spätestens mit den Hilfe-Texten kommt man klar. Ich hoffe, bei einem Schadensfall auf ebenfalls einfache Schadensabwicklung. Mit dem bisherigen Service der R+V bin ich sehr zufrieden.
Ich könnte jetzt keine Verbesserungen empfehlen. Spätestens mit den Hilfe-Texten kommt man klar. Ich hoffe, bei einem Schadensfall auf ebenfalls einfache Schadensabwicklung. Mit dem bisherigen Service der R+V bin ich sehr zufrieden.
Hallo,
das ausfüllen des Antrages fand ich sehr einfach,allerdings dauerte es für meinen Geschmack die Wartezeit für die Bestätigungsmail ein Tick zu lange.
Trotzdem großes Lob!!!
Hallo,
das ausfüllen des Antrages fand ich sehr einfach,allerdings dauerte es für meinen Geschmack die Wartezeit für die Bestätigungsmail ein Tick zu lange.
Trotzdem großes Lob!!!
Ich würde mir wünschen, wenn ich ein Fahrzeug anmelde und mich auf einen Vertrag bei Ihnen beziehe, dass direkt alle Daten von mir angegeben sind, so dass ich keine Fehler machen kann oder separat nachschauen müsste.
Gerade, wenn ich bereits eingeloggt bin.
Zum Beispiel die SF Klassen angezeigt/automatisch eingetragen zu bekommen, wenn ich nur das Fahrzeug Wechsel bei ihnen.
Oder natürlich auch die Vertragsnummer bei Abschluss.
Ich würde mir wünschen, wenn ich ein Fahrzeug anmelde und mich auf einen Vertrag bei Ihnen beziehe, dass direkt alle Daten von mir angegeben sind, so dass ich keine Fehler machen kann oder separat nachschauen müsste.
Gerade, wenn ich bereits eingeloggt bin.
Zum Beispiel die SF Klassen angezeigt/automatisch eingetragen zu bekommen, wenn ich nur das Fahrzeug Wechsel bei ihnen.
Oder natürlich auch die Vertragsnummer bei Abschluss.