Nach mehreren erfolglosen Anläufen hat die online-Ummeldung schließlich geklappt, danach ging alles sehr flott und die eVB-Nr. war sofort verfügbar. Daher 4 Sterne von 5.
Nach mehreren erfolglosen Anläufen hat die online-Ummeldung schließlich geklappt, danach ging alles sehr flott und die eVB-Nr. war sofort verfügbar. Daher 4 Sterne von 5.
prinzipiell hab ich nur gute Erfahrung gemacht.
Hatte aber ber der Beschaffung der eVb für mein neues Fahrzeug nicht das gefühl,dass ich bereits Kunde bin.?
prinzipiell hab ich nur gute Erfahrung gemacht.
Hatte aber ber der Beschaffung der eVb für mein neues Fahrzeug nicht das gefühl,dass ich bereits Kunde bin.?
Wir haben wiederholt die Erfahrung gemacht, dass ein Vertragsabschluss nur bei vorkasse möglich ist, in der Rechnung aber die Abbuchung ausgewiesen wird.
Im ersten Fall wurde trotz vorheriger Bezahlung tatsächlich auch noch abgebucht.
Folge: Rückbuchung
Wir haben wiederholt die Erfahrung gemacht, dass ein Vertragsabschluss nur bei vorkasse möglich ist, in der Rechnung aber die Abbuchung ausgewiesen wird.
Im ersten Fall wurde trotz vorheriger Bezahlung tatsächlich auch noch abgebucht.
Folge: Rückbuchung
Die Abwicklung ist etwas intransparent. Beispiel: ich habe eine Frage ("Wer kündigt") falsch interpretiert (ich dachte "wer kündigt die bestehende Versicherung") und als Ergebnis bekam ich die Ablehnung der Vollkaskoversicherung aus Bonitätsgründen. Aus Ihrer Sicht nachvollziehbar, da ich auf diese Frage mit "der Versicherer" geantwortet habe, aber hilfreich wäre die Erklärung hinsichtlich der von Ihnen "kalkulierten" Bonität gewesen. Mein Missverständnis wäre umgehend geklärt gewesen. Ansonsten ist das Portal sehr gut und hilft Schritt für Schritt.
Die Abwicklung ist etwas intransparent. Beispiel: ich habe eine Frage ("Wer kündigt") falsch interpretiert (ich dachte "wer kündigt die bestehende Versicherung") und als Ergebnis bekam ich die Ablehnung der Vollkaskoversicherung aus Bonitätsgründen. Aus Ihrer Sicht nachvollziehbar, da ich auf diese Frage mit "der Versicherer" geantwortet habe, aber hilfreich wäre die Erklärung hinsichtlich der von Ihnen "kalkulierten" Bonität gewesen. Mein Missverständnis wäre umgehend geklärt gewesen. Ansonsten ist das Portal sehr gut und hilft Schritt für Schritt.
Klasse Service und eine tolle, übersichtliche Website auf der man alle wichtigen Vertragsdaten sehen/ändern etc. kann. Auch das anmelden unseres Neuwagens lief problemlos und schnell.
Klasse Service und eine tolle, übersichtliche Website auf der man alle wichtigen Vertragsdaten sehen/ändern etc. kann. Auch das anmelden unseres Neuwagens lief problemlos und schnell.