Haben einen neuen Vertrag ("Tarif Rechner" als eingeloggter User gerechnet. Dabei muss man viele Daten neu eingeben, die eigentlich schon vorhanden sind bzw. sein sollten. Das ist etwas nervig. Da würde ich mir mehr Komfort wünschen (auch z.B. bei der Eingabe der Vertragsnummer, warum muss ich die 9-Stellen der R+V Vertragsnummer abzählen, das könnte doch auch das System machen, da bekannt ist, dass es sich um R+V handelt).
Also bitte mehr Komfort und Usability bei einem Online-Versicherer und v.a. bei den eigenen Kunden. Vollständige Formulare kann ich auch woanders genau so schnell ausfüllen.
Haben einen neuen Vertrag ("Tarif Rechner" als eingeloggter User gerechnet. Dabei muss man viele Daten neu eingeben, die eigentlich schon vorhanden sind bzw. sein sollten. Das ist etwas nervig. Da würde ich mir mehr Komfort wünschen (auch z.B. bei der Eingabe der Vertragsnummer, warum muss ich die 9-Stellen der R+V Vertragsnummer abzählen, das könnte doch auch das System machen, da bekannt ist, dass es sich um R+V handelt).
Also bitte mehr Komfort und Usability bei einem Online-Versicherer und v.a. bei den eigenen Kunden. Vollständige Formulare kann ich auch woanders genau so schnell ausfüllen.