Die Information, wie eine Versicherung für ein bereits verkauftes Auto auf das nächste Fahrzeug übertragen wird ist nicht gut gelöst.
Der Kunde versucht einfach ein neues Fahrzeug zu versichern ohne auf den alten Vertrag zu gehen um dort den nächsten Antrag zu stellen.
Es wäre eine Abfrage hilfreich, dass ein bestehender Vertrag auf ein neues Fahrtzeug genutzt werden soll.
Nur so werden ja auch die bereits vorhandenen Daten genutzt. Bitte diesen Punkt verbessern!
Ein weiterer Kritikpunkt für r+v24 ist, dass man einen Schadenfreiheitsrabatt nicht innerhalb der Familie übertragen kann. Bei allen anderen Versicherung geht das. Das kann ein Punkt sein, warum ich zukünftig die KFZ_Versicherung wechseln werde.
Die Information, wie eine Versicherung für ein bereits verkauftes Auto auf das nächste Fahrzeug übertragen wird ist nicht gut gelöst.
Der Kunde versucht einfach ein neues Fahrzeug zu versichern ohne auf den alten Vertrag zu gehen um dort den nächsten Antrag zu stellen.
Es wäre eine Abfrage hilfreich, dass ein bestehender Vertrag auf ein neues Fahrtzeug genutzt werden soll.
Nur so werden ja auch die bereits vorhandenen Daten genutzt. Bitte diesen Punkt verbessern!
Ein weiterer Kritikpunkt für r+v24 ist, dass man einen Schadenfreiheitsrabatt nicht innerhalb der Familie übertragen kann. Bei allen anderen Versicherung geht das. Das kann ein Punkt sein, warum ich zukünftig die KFZ_Versicherung wechseln werde.
warum müssen die Namen der Mitversicherten nicht angegeben werden. Es verunsichert etwas wenn man nur das jüngste Alter und das älteste Alter angeben muss
warum müssen die Namen der Mitversicherten nicht angegeben werden. Es verunsichert etwas wenn man nur das jüngste Alter und das älteste Alter angeben muss
Habe neue KFZ Versicherung abgeschlossen. Hat alles tadellos und Zeitnah funktioniert. Hatte noch einige Fragen, auch die wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bin vollkommen zufrieden.
Habe neue KFZ Versicherung abgeschlossen. Hat alles tadellos und Zeitnah funktioniert. Hatte noch einige Fragen, auch die wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bin vollkommen zufrieden.
Wer irgendwelche Fragen hat, findet nach vielen Hilfeseiten irgendwann ein Formular. Wer aber glaubt, dann eine Antwort zu bekommen, irrt. Denn erst kommt wieder eine maschinell erstellte Antwort. Meine Frage war, wo die eVB zu finden ist und die maschinelle Antwort gibt einen Link zur Adressänderung. Ich bin eigentlich schon fertig mit dieser Versicherung. Das ist nur ärgerlich. Wenn der Kunde keinen Ansprechpartner mehr wert ist, dann ist das schwach.
Wer irgendwelche Fragen hat, findet nach vielen Hilfeseiten irgendwann ein Formular. Wer aber glaubt, dann eine Antwort zu bekommen, irrt. Denn erst kommt wieder eine maschinell erstellte Antwort. Meine Frage war, wo die eVB zu finden ist und die maschinelle Antwort gibt einen Link zur Adressänderung. Ich bin eigentlich schon fertig mit dieser Versicherung. Das ist nur ärgerlich. Wenn der Kunde keinen Ansprechpartner mehr wert ist, dann ist das schwach.