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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2021 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes online Portal. Problemlose Abwicklung bei Fahrzeugwechsel.
Sehr gutes online Portal. Problemlose Abwicklung bei Fahrzeugwechsel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.02.2021 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Information, wie eine Versicherung für ein bereits verkauftes Auto auf das nächste Fahrzeug übertragen wird ist nicht gut gelöst. Der Kunde versucht einfach ein neues Fahrzeug zu versichern ohne auf den alten Vertrag zu gehen um dort den nächsten Antrag zu stellen. Es wäre eine Abfrage hilfreich, dass ein bestehender Vertrag auf ein neues Fahrtzeug genutzt werden soll. Nur so werden ja auch die bereits vorhandenen Daten genutzt. Bitte diesen Punkt verbessern! Ein weiterer Kritikpunkt für r+v24 ist, dass man einen Schadenfreiheitsrabatt nicht innerhalb der Familie übertragen kann. Bei allen anderen Versicherung geht das. Das kann ein Punkt sein, warum ich zukünftig die KFZ_Versicherung wechseln werde.
Die Information, wie eine Versicherung für ein bereits verkauftes Auto auf das nächste Fahrzeug übertragen wird ist nicht gut gelöst. Der Kunde versucht einfach ein neues Fahrzeug zu versichern ohne auf den alten Vertrag zu gehen um dort den nächsten Antrag zu stellen. Es wäre eine Abfrage hilfreich, dass ein bestehender Vertrag auf ein neues Fahrtzeug genutzt werden soll. Nur so werden ja auch die bereits vorhandenen Daten genutzt. Bitte diesen Punkt verbessern! Ein weiterer Kritikpunkt für r+v24 ist, dass man einen Schadenfreiheitsrabatt nicht innerhalb der Familie übertragen kann. Bei allen anderen Versicherung geht das. Das kann ein Punkt sein, warum ich zukünftig die KFZ_Versicherung wechseln werde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.02.2021 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin immer noch sehr zufrieden
Bin immer noch sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.02.2021 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
warum müssen die Namen der Mitversicherten nicht angegeben werden. Es verunsichert etwas wenn man nur das jüngste Alter und das älteste Alter angeben muss
warum müssen die Namen der Mitversicherten nicht angegeben werden. Es verunsichert etwas wenn man nur das jüngste Alter und das älteste Alter angeben muss
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.02.2021 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe neue KFZ Versicherung abgeschlossen. Hat alles tadellos und Zeitnah funktioniert. Hatte noch einige Fragen, auch die wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bin vollkommen zufrieden.
Habe neue KFZ Versicherung abgeschlossen. Hat alles tadellos und Zeitnah funktioniert. Hatte noch einige Fragen, auch die wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Bin vollkommen zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.02.2021 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin voll zufrieden !!!!!!
Bin voll zufrieden !!!!!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.02.2021 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle Probleme die ich bereitet habe wurden perfekt gelöst. Vielen Dank!!!!
Alle Probleme die ich bereitet habe wurden perfekt gelöst. Vielen Dank!!!!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
10.02.2021 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und verständliche Vertragsi
Gute und verständliche Vertragsi
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.02.2021 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wer irgendwelche Fragen hat, findet nach vielen Hilfeseiten irgendwann ein Formular. Wer aber glaubt, dann eine Antwort zu bekommen, irrt. Denn erst kommt wieder eine maschinell erstellte Antwort. Meine Frage war, wo die eVB zu finden ist und die maschinelle Antwort gibt einen Link zur Adressänderung. Ich bin eigentlich schon fertig mit dieser Versicherung. Das ist nur ärgerlich. Wenn der Kunde keinen Ansprechpartner mehr wert ist, dann ist das schwach.
Wer irgendwelche Fragen hat, findet nach vielen Hilfeseiten irgendwann ein Formular. Wer aber glaubt, dann eine Antwort zu bekommen, irrt. Denn erst kommt wieder eine maschinell erstellte Antwort. Meine Frage war, wo die eVB zu finden ist und die maschinelle Antwort gibt einen Link zur Adressänderung. Ich bin eigentlich schon fertig mit dieser Versicherung. Das ist nur ärgerlich. Wenn der Kunde keinen Ansprechpartner mehr wert ist, dann ist das schwach.
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Nein