Die Beitragsberechnung war verständlich und logisch aufgebaut. Ich habe mich im ersten Schritt für die R+V24 wegen des Versicherungsumfanges und der Beitragshöhe entschieden. Von daher bis hierher Top.
Wie die Leistung und Service im Schadenfall ausfällt, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht beurteilen. Erst im Schadenfall zeichnet sich eine Versicherung aus.
Die Beitragsberechnung war verständlich und logisch aufgebaut. Ich habe mich im ersten Schritt für die R+V24 wegen des Versicherungsumfanges und der Beitragshöhe entschieden. Von daher bis hierher Top.
Wie die Leistung und Service im Schadenfall ausfällt, kann ich zum jetzigen Zeitpunkt nicht beurteilen. Erst im Schadenfall zeichnet sich eine Versicherung aus.
Die Online-Module sind einfach zu bedienen, jedoch bekam ich bei jeder Berechnung einen anderen Preis und kann nicht genau nachvollziehen warum.
Online-Anfragen werden sehr zügig und gut beantwortet. Wenn man für dringende Anfragen noch einen telefonischen Kontakt finden würde, wäre das sehr hilfreich.
Die Online-Module sind einfach zu bedienen, jedoch bekam ich bei jeder Berechnung einen anderen Preis und kann nicht genau nachvollziehen warum.
Online-Anfragen werden sehr zügig und gut beantwortet. Wenn man für dringende Anfragen noch einen telefonischen Kontakt finden würde, wäre das sehr hilfreich.
bei der Bearbeitung meiner persönlichen Daten habe ich meinen 2. Vornamen vergessen einzutragen. Das kann ich leider im Portal nicht ändern.
Die Zulassungsstelle verweigert die Zulassung meines Fahrzeuges. Ich muss die Daten korrigieren können und benötige eine neue eVB!
Antwort:
Hinweis auf Online-Portal und "Falls Ihnen diese Antwort nicht weiterhilft, dann antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail. Für eine genauere Fragestellung sind wir Ihnen dankbar."
Problem:
1. nicht Online zu bearbeiten!
2. e-Mail kommt mit meiner eigenen Absendeadresse, d.h. Antwort nicht möglich
bei der Bearbeitung meiner persönlichen Daten habe ich meinen 2. Vornamen vergessen einzutragen. Das kann ich leider im Portal nicht ändern.
Die Zulassungsstelle verweigert die Zulassung meines Fahrzeuges. Ich muss die Daten korrigieren können und benötige eine neue eVB!
Antwort:
Hinweis auf Online-Portal und "Falls Ihnen diese Antwort nicht weiterhilft, dann antworten Sie bitte direkt auf diese E-Mail. Für eine genauere Fragestellung sind wir Ihnen dankbar."
Problem:
1. nicht Online zu bearbeiten!
2. e-Mail kommt mit meiner eigenen Absendeadresse, d.h. Antwort nicht möglich
Ich fand es einfach und alle Punkte wurden gut und verständlich erklärt.
Zwischendrin musste ich einmal alles neu ausfüllen weil die Sitzungszeit abgelaufen ist, hier hätte ich mir etwas mehr Zeit gewünscht.
Ich fand es einfach und alle Punkte wurden gut und verständlich erklärt.
Zwischendrin musste ich einmal alles neu ausfüllen weil die Sitzungszeit abgelaufen ist, hier hätte ich mir etwas mehr Zeit gewünscht.