R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12940 Bewertungen vorhanden
Könnte etwas preiswerter sein, aber sonst alles gut! |
Einfach und schnell! |
01.12.2022 | 00:15 Uhr  Verifiziertonline-Antrag war easy aber schon nach kurzer Zeit eine erste Beitragserhöhung, trotz Nachfrage keine Antwort. In diesem Jahr weitere Beitragserhöhung um ca. *** ohne substanzielle Erläuterung.
Kündigung! ... war wohl die falsche Versicherung! online-Antrag war easy aber schon nach kurzer Zeit eine erste Beitragserhöhung, trotz Nachfrage keine Antwort. In diesem Jahr weitere Beitragserhöhung um ca. *** ohne substanzielle Erläuterung.
Kündigung! ... war wohl die falsche Versicherung! |
28.11.2022 | 14:18 Uhr VerifiziertKatastrophaler Kundendienst. Eine einfache Vertragsänderung artet zum Hürdenlauf aus. Statt meine jährliche Kilometerlaufleistung zu erhöhen, senkt mir RuV diese plötzlich um die Hälfte und legt damit praktisch mein Auto still. Anrufen geht nicht. Emails werden nicht benatwortet. in 30 Jahren als Autofahrer habe ich so was nicht erlebt. Es war mein erstes und letztes Mal, dass ich diese Versicherungsgesellschaft in Anspruch genommen habe. Katastrophaler Kundendienst. Eine einfache Vertragsänderung artet zum Hürdenlauf aus. Statt meine jährliche Kilometerlaufleistung zu erhöhen, senkt mir RuV diese plötzlich um die Hälfte und legt damit praktisch mein Auto still. Anrufen geht nicht. Emails werden nicht benatwortet. in 30 Jahren als Autofahrer habe ich so was nicht erlebt. Es war mein erstes und letztes Mal, dass ich diese Versicherungsgesellschaft in Anspruch genommen habe. |
Sehr gut 💯👍👍👍👍 danke schön |
11.11.2022 | 14:38 Uhr VerifiziertRV bestätigte mir und dem Nachversicherer eine falsche SF-Klasse (1/1). Meine vorherige Nachfrage nach der tatsächlichen SF Klasse wurde mir mit 4/4 bestätigt.
Telefonische Reklamation ist nicht möglich, da (wurde mir schriftlich bestätigt) mein Tarif keinen Telefon-Support vorsieht.
Reklamation per Email nun 3x passiert. Ich erhalte jedoch standardmäßig eine automatisierte Antwort, die immer gleich lautet. Keine Möglichkeit anderweitig in Kontakt zu treten.
Kommunikation 1/5
Kompetenz 0/5 RV bestätigte mir und dem Nachversicherer eine falsche SF-Klasse (1/1). Meine vorherige Nachfrage nach der tatsächlichen SF Klasse wurde mir mit 4/4 bestätigt.
Telefonische Reklamation ist nicht möglich, da (wurde mir schriftlich bestätigt) mein Tarif keinen Telefon-Support vorsieht.
Reklamation per Email nun 3x passiert. Ich erhalte jedoch standardmäßig eine automatisierte Antwort, die immer gleich lautet. Keine Möglichkeit anderweitig in Kontakt zu treten.
Kommunikation 1/5
Kompetenz 0/5 |
07.11.2022 | 13:44 Uhr VerifiziertIch empfinde es als Unverschämtheit eine Telefonnummer speziell für Verträge anzugeben und danach bekommt man bei einem Anruf und Beantwortung diverser Fragen des Computers nur als Antwort "danke für Ihren Anruf", hat aber keinerlei Möglichkeit eine Frage zu stellen. Jede Kommunikatien bei einem Problem ist unmöglich. Ich empfinde es als Unverschämtheit eine Telefonnummer speziell für Verträge anzugeben und danach bekommt man bei einem Anruf und Beantwortung diverser Fragen des Computers nur als Antwort "danke für Ihren Anruf", hat aber keinerlei Möglichkeit eine Frage zu stellen. Jede Kommunikatien bei einem Problem ist unmöglich. |
18.10.2022 | 19:52 Uhr VerifiziertAuf mehrere Anfragen, Anliegen oder Problembehebungen kam leider nie eine Antwort.
Die Beiträge werden grundlos erhöht, auf Anfragen dazu gab es nie Antwort.
Nie nie wieder, lieber zahle ich mehr,habe aber guten Service und eine Kundenbetreuung die sich um mein Anliegen kümmert...AM TELEFON!!!!! Auf mehrere Anfragen, Anliegen oder Problembehebungen kam leider nie eine Antwort.
Die Beiträge werden grundlos erhöht, auf Anfragen dazu gab es nie Antwort.
Nie nie wieder, lieber zahle ich mehr,habe aber guten Service und eine Kundenbetreuung die sich um mein Anliegen kümmert...AM TELEFON!!!!! |
04.08.2022 | 17:53 Uhr VerifiziertSuper Internet Seite einfach Vertrag abgeschlossen!!!Bitte weiter so…. Super Internet Seite einfach Vertrag abgeschlossen!!!Bitte weiter so…. |
27.07.2022 | 17:08 Uhr Verifiziertbe anfangs Probleme mit der Gap Sicherung gehabt hat aber über den Chat prima geklappt be anfangs Probleme mit der Gap Sicherung gehabt hat aber über den Chat prima geklappt |
