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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12930 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Assistent auf der Homepage war sehr verständlich und selbst erklärend. Der Abschluss der KFZ ging rasant schnell.
Der Assistent auf der Homepage war sehr verständlich und selbst erklärend. Der Abschluss der KFZ ging rasant schnell.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
09.12.2015 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlicher, anwenderfreundlicher online-Auftritt, schnelle Bearbeitung des Antrages
Übersichtlicher, anwenderfreundlicher online-Auftritt, schnelle Bearbeitung des Antrages
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Gesamtbewertung4.0
09.12.2015 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich dann das entsprechende Formular gefunden hatte, war es doch sehr einfach. Aber bei Neuanmeldung auf einen alten Vertrag, das richtige Formular zu finden ist nicht einfach. Etwas mehr transparenz wäre von Virteil, gerade zum Erhalt einer EVB Nummer.
Als ich dann das entsprechende Formular gefunden hatte, war es doch sehr einfach. Aber bei Neuanmeldung auf einen alten Vertrag, das richtige Formular zu finden ist nicht einfach. Etwas mehr transparenz wäre von Virteil, gerade zum Erhalt einer EVB Nummer.
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Gesamtbewertung4.0
09.12.2015 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erarbeitung Antrag hat einen kleinen nervigen Mangel: Die Eingabe der Geburtstagsdaten. Man kann nicht einfach das Feld anklicken und die Daten eingeben, sondern muss eine angefügte Tabelle benutzen. Die Tage und Monate sind noch leicht einzugeben, aber das Geburtsjahr !!!! Hier muss man, wenn man zum "älteren Semester" gehört, entsprechend oft klicken. Das kann dann schon mal 20,30 oder 40 mal pro Geburtstag der Fall sein, und das nervt. Deshalb für die Antragstellung nur 4 Sterne. Ansonsten ist alles gut beschrieben und einfach auszufüllen.
Erarbeitung Antrag hat einen kleinen nervigen Mangel: Die Eingabe der Geburtstagsdaten. Man kann nicht einfach das Feld anklicken und die Daten eingeben, sondern muss eine angefügte Tabelle benutzen. Die Tage und Monate sind noch leicht einzugeben, aber das Geburtsjahr !!!! Hier muss man, wenn man zum "älteren Semester" gehört, entsprechend oft klicken. Das kann dann schon mal 20,30 oder 40 mal pro Geburtstag der Fall sein, und das nervt. Deshalb für die Antragstellung nur 4 Sterne. Ansonsten ist alles gut beschrieben und einfach auszufüllen.
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Gesamtbewertung1.0
09.12.2015 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
habe am 26.11.2015 eine EVB beantragt der mir zugestellt wurde am 27.11.2015. Dieser EVB war Grundlage für die Zulassung. Dieser Woche habe ich erfahren das ich nicht versichert war weil die Daten nicht Konform die der Zulassungsstelle waren. daraufhin habe ich gestern die Zulassungsdaten gemailt. heute habe ich ein mail bekommen, ich sollte festlegen welche Versicherung ich brauche. Ja, wo sind wir denn?? Schlechte Abwicklung und schlechte Kundenzufriedenheit. Sehr viel Verbesserungspotential.
habe am 26.11.2015 eine EVB beantragt der mir zugestellt wurde am 27.11.2015. Dieser EVB war Grundlage für die Zulassung. Dieser Woche habe ich erfahren das ich nicht versichert war weil die Daten nicht Konform die der Zulassungsstelle waren. daraufhin habe ich gestern die Zulassungsdaten gemailt. heute habe ich ein mail bekommen, ich sollte festlegen welche Versicherung ich brauche. Ja, wo sind wir denn?? Schlechte Abwicklung und schlechte Kundenzufriedenheit. Sehr viel Verbesserungspotential.
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Gesamtbewertung4.0
09.12.2015 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabemasken sind gut. Problematisch war der Punkt: Referenzvertrag für SF- Einstufung " ... Aussagen zu einem anderen Fahrzeug .. geben Sie hier Details zu diesem Vertrag an, ..." Danach folgt: Ihr bisheriger Vertrag - Welcher Vertag ist damit genmeint? Der Vertrag zu dem Fahrzeug im Punkt vorher oder der Vertrag zu dem zu versichernden Fahrzeug.
Die Eingabemasken sind gut. Problematisch war der Punkt: Referenzvertrag für SF- Einstufung " ... Aussagen zu einem anderen Fahrzeug .. geben Sie hier Details zu diesem Vertrag an, ..." Danach folgt: Ihr bisheriger Vertrag - Welcher Vertag ist damit genmeint? Der Vertrag zu dem Fahrzeug im Punkt vorher oder der Vertrag zu dem zu versichernden Fahrzeug.
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Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens!
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Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss online geht super zügig. Der Preis ist ok. Jederzeit wieder.
Der Abschluss online geht super zügig. Der Preis ist ok. Jederzeit wieder.
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Gesamtbewertung5.0
09.12.2015 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstig, einfach bei online anmelden...
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Gesamtbewertung4.0
09.12.2015 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte antragstellung und scnelle bearbeitung und Zusage.leider ies sich eine Änderung im vertrag online nicht vornehmen.
Schnelle und unkomplizierte antragstellung und scnelle bearbeitung und Zusage.leider ies sich eine Änderung im vertrag online nicht vornehmen.
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