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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12930 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.09.2016 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einige Eingabefelder z. B . Datumseingabe ist sehr umständlich , es sollte auch möglich sein das mit Zahlentasten zu erledigen. Bei Bestandskunden ist es mit der Speicherungsmail oftmals nicht möglich darauf zurück zu greifen. Wenn man mehrere Fahrzeuge sucht oder hat , wäre eine andere Speicherung seiner Prämiendurchläuft besser. z.B Mail Center im eigenen Kundenkonto. mfg.
Einige Eingabefelder z. B . Datumseingabe ist sehr umständlich , es sollte auch möglich sein das mit Zahlentasten zu erledigen. Bei Bestandskunden ist es mit der Speicherungsmail oftmals nicht möglich darauf zurück zu greifen. Wenn man mehrere Fahrzeuge sucht oder hat , wäre eine andere Speicherung seiner Prämiendurchläuft besser. z.B Mail Center im eigenen Kundenkonto. mfg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.09.2016 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Portal ist recht verständlich,aber eine etwas bessere Wegführung bei Zulassung eines Zweitfahrzeugs wäre nicht schlecht.
Portal ist recht verständlich,aber eine etwas bessere Wegführung bei Zulassung eines Zweitfahrzeugs wäre nicht schlecht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.09.2016 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schloss zum dritten Mal einen KFZ-Vertrag im R+V 24 ab. Diesmal Fahrzeugwechsel. Unklar waren für mich die Fragen nach den Zulassungsdaten etc. Die weiß man doch gar nicht. Wann immer das Autohaus das Kfz zulassen wird. Wann ist Versicherungsbeginn? Wann war Erstzulassung. Hab mich ziemlich gequält, bis ich fiktive Daten eintrug damit der "weiter button" funktionierte. Verwundert war ich ebenfalls, dass ich für einen neuen Hyundai Tucson, 1,6ltr 150€ mehr zahlen muss, als für meinen zurückgegebenen BMW X1 mit ebenfalls 1,6ltr.
Schloss zum dritten Mal einen KFZ-Vertrag im R+V 24 ab. Diesmal Fahrzeugwechsel. Unklar waren für mich die Fragen nach den Zulassungsdaten etc. Die weiß man doch gar nicht. Wann immer das Autohaus das Kfz zulassen wird. Wann ist Versicherungsbeginn? Wann war Erstzulassung. Hab mich ziemlich gequält, bis ich fiktive Daten eintrug damit der "weiter button" funktionierte. Verwundert war ich ebenfalls, dass ich für einen neuen Hyundai Tucson, 1,6ltr 150€ mehr zahlen muss, als für meinen zurückgegebenen BMW X1 mit ebenfalls 1,6ltr.
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Gesamtbewertung5.0
30.09.2016 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine unkomplizierte Bearbeitung online durch einen klaren und eindeutigen Aufbau der Website inkl. des Frage- bzw. Antragbogens.
Eine unkomplizierte Bearbeitung online durch einen klaren und eindeutigen Aufbau der Website inkl. des Frage- bzw. Antragbogens.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.09.2016 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn man gute PC Kenntnisse hat, problemloser Ablauf. Übersichtlich wird man durch das Menü bis zum Abschluß geführt. Nach Beantragung wäre ein Hinweis sinnvoll, dass Änderungen erst nach konkreter Annahme erfolgen können. Ich habe den Button "Vertrag ändern" vorab vergeblich gesucht. Dann, nach Bestätigung Vertragsannahme, natürlich reibunglos.
wenn man gute PC Kenntnisse hat, problemloser Ablauf. Übersichtlich wird man durch das Menü bis zum Abschluß geführt. Nach Beantragung wäre ein Hinweis sinnvoll, dass Änderungen erst nach konkreter Annahme erfolgen können. Ich habe den Button "Vertrag ändern" vorab vergeblich gesucht. Dann, nach Bestätigung Vertragsannahme, natürlich reibunglos.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.09.2016 | 01:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mir eine bessere Übersicht im Tarifvergleich (mit oder ohne Kasko etc.) wünschen.
Ich würde mir eine bessere Übersicht im Tarifvergleich (mit oder ohne Kasko etc.) wünschen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.09.2016 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfaches Handling, top Internetseite mit vielen Serviceglanzlichtern
Sehr einfaches Handling, top Internetseite mit vielen Serviceglanzlichtern
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.09.2016 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Menuführung und zielgerichtet Steuerung. Einfacher Vergleich diverser Optionen
Gute Menuführung und zielgerichtet Steuerung. Einfacher Vergleich diverser Optionen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.09.2016 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut verständliches Angebot- und Abschluss Portal
Sehr gut verständliches Angebot- und Abschluss Portal
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.09.2016 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter und schneller Fahrzeugwechsel ...
Unkomplizierter und schneller Fahrzeugwechsel ...
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