Leider war die eVB Nummer der Zulassungsstelle nicht zugänglich, obwohl diese elektronsich ermittelt werden sollte. Blöd, wenn man gerade am Freitag an der Zulassungsstelle steht. Die eVB Nummer konnte im Vertragscenter nicht gefunden werden, auch nicht über den beschriebenen Weg "Vertrag ändern". Somit mußte der Vertrag widerrufen werden, um bei einer anderen Versicherung die evB Nummer sofort per Telefon zu erhalten. Ich kann nicht verstehen, warum diese Nummer mit Abschluss des Vertrages nicht angezeigt wird.
Tarif wäre echt gut gewesen !
Leider war die eVB Nummer der Zulassungsstelle nicht zugänglich, obwohl diese elektronsich ermittelt werden sollte. Blöd, wenn man gerade am Freitag an der Zulassungsstelle steht. Die eVB Nummer konnte im Vertragscenter nicht gefunden werden, auch nicht über den beschriebenen Weg "Vertrag ändern". Somit mußte der Vertrag widerrufen werden, um bei einer anderen Versicherung die evB Nummer sofort per Telefon zu erhalten. Ich kann nicht verstehen, warum diese Nummer mit Abschluss des Vertrages nicht angezeigt wird.
Tarif wäre echt gut gewesen !
Gut:
Günstiger als der bisherige Versicherer.
Akzeptabel:
Der Versicherungsumfang
Schlecht:
Kommunikation
Keine kostenlose Rufnummer, unflexibel
z.B. bei Rabattwechsel, eMail-Formblätter
Gut:
Günstiger als der bisherige Versicherer.
Akzeptabel:
Der Versicherungsumfang
Schlecht:
Kommunikation
Keine kostenlose Rufnummer, unflexibel
z.B. bei Rabattwechsel, eMail-Formblätter
Gute Übersicht in der Antragstellung. Es ist aber nicht verständlich, warum die R+V andere Beitragssätze in den SF-Klassen als mein Vorversicherer hat. Dadurch ist der direkte Beitragsvergleich vorerst nicht möglich.
Gute Übersicht in der Antragstellung. Es ist aber nicht verständlich, warum die R+V andere Beitragssätze in den SF-Klassen als mein Vorversicherer hat. Dadurch ist der direkte Beitragsvergleich vorerst nicht möglich.
alle Optionen zur Versicherung sind sehr übersichtlich gestaltet und verständlich aufgeführt. Bei Anfragen bekommt man in kürzester Zeit ein Rückmeldung und Erklärung. Wir sind sehr zufrieden und würden diese Versicherung jederzeit empfehlen.
alle Optionen zur Versicherung sind sehr übersichtlich gestaltet und verständlich aufgeführt. Bei Anfragen bekommt man in kürzester Zeit ein Rückmeldung und Erklärung. Wir sind sehr zufrieden und würden diese Versicherung jederzeit empfehlen.
Bei der Beantragung einer eVB wg Fahrzeugwechsels brauchte ich mehrere Anläufe um zu Ziel zu gelangen.
Erst eine Mail Ihres Kundencenters brachte mich schließlich auf den richtigen Weg.
mfg H.F.
Bei der Beantragung einer eVB wg Fahrzeugwechsels brauchte ich mehrere Anläufe um zu Ziel zu gelangen.
Erst eine Mail Ihres Kundencenters brachte mich schließlich auf den richtigen Weg.
mfg H.F.