Außer Probleme bei der Ausfüllung des Fahrzeugwechselformulares verlief die Zusammenarbeit bisher reibungslos. Im o.g. Formular muss das Datum der Kfz-Zulassung immer in der Zukunft liegen. Überprüfen Sie das bitte, das geht in einigen Fällen überhaupt nicht. Ich musste dann, auf Empfehlung ihrer Kollegen ein fiktives Datum eingeben, promt erschien dies auch im neuen Vertrag. Ergebnis: Erneute bitte um Richtigstellung, damit Kfz Schein,-Brief und Vertragsdaten übereinstimmen. Obwohl vorher versichert wurde, ich bräuchte mich nicht um die Daten zu kümmern, die würden bei der R+V24 sowieso vom Straßenverkehrsamt übernommen.
Außer Probleme bei der Ausfüllung des Fahrzeugwechselformulares verlief die Zusammenarbeit bisher reibungslos. Im o.g. Formular muss das Datum der Kfz-Zulassung immer in der Zukunft liegen. Überprüfen Sie das bitte, das geht in einigen Fällen überhaupt nicht. Ich musste dann, auf Empfehlung ihrer Kollegen ein fiktives Datum eingeben, promt erschien dies auch im neuen Vertrag. Ergebnis: Erneute bitte um Richtigstellung, damit Kfz Schein,-Brief und Vertragsdaten übereinstimmen. Obwohl vorher versichert wurde, ich bräuchte mich nicht um die Daten zu kümmern, die würden bei der R+V24 sowieso vom Straßenverkehrsamt übernommen.
Es ist alles recht einfach auszufüllen, leider aber keine Rückfragemöglichkeit.
Habe Zweitwagen angemeldet, jedoch wurde meine Versicherungsnummer unter R+V 24 nicht angenommen.
Erst als ich nur R+V angegeben habe, konnte mein Vertrag abgeschlossen werden. (Und das kann/darf ja eigentlich nicht sein)
Es ist alles recht einfach auszufüllen, leider aber keine Rückfragemöglichkeit.
Habe Zweitwagen angemeldet, jedoch wurde meine Versicherungsnummer unter R+V 24 nicht angenommen.
Erst als ich nur R+V angegeben habe, konnte mein Vertrag abgeschlossen werden. (Und das kann/darf ja eigentlich nicht sein)
Ich bin bereits Kunde und bin mit dem Service sehr zufrieden, es gibt aus meiner Sicht keine Verbesserungsvorschläge bis auf folgendes: Ich habe bisher einen Firmen-PKW versichert mit Büroadresse. Wollte nun Zweitwagen auf Privatadresse zulassen, was aber über das Login nicht funktioniert, da keine zweite Adresse angelegt werden kann.
Ich bin bereits Kunde und bin mit dem Service sehr zufrieden, es gibt aus meiner Sicht keine Verbesserungsvorschläge bis auf folgendes: Ich habe bisher einen Firmen-PKW versichert mit Büroadresse. Wollte nun Zweitwagen auf Privatadresse zulassen, was aber über das Login nicht funktioniert, da keine zweite Adresse angelegt werden kann.