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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12928 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.11.2013 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Theoretisch bin ich zufrieden, Das Tempo der Bearbeitung ist (sehr) gut. Negativ ist mir aufgefallen, dass in meinem Fall das An- bzw. Ummelden eines Zweitfahrzeugs sich extrem schwierig darstellt. Warum gibt es auf der Internet-Seite nicht einen Direkten Link "Zweitwagen versichern"? Warum muß dieser bürokratische Weg über "Vertrag abschließen, alter Vertrag" gegangen werden? das ist sehr kompliziert!
Theoretisch bin ich zufrieden, Das Tempo der Bearbeitung ist (sehr) gut. Negativ ist mir aufgefallen, dass in meinem Fall das An- bzw. Ummelden eines Zweitfahrzeugs sich extrem schwierig darstellt. Warum gibt es auf der Internet-Seite nicht einen Direkten Link "Zweitwagen versichern"? Warum muß dieser bürokratische Weg über "Vertrag abschließen, alter Vertrag" gegangen werden? das ist sehr kompliziert!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2013 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super einfach und schnell. Weiter so!!!
Super einfach und schnell. Weiter so!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
01.11.2013 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anleitung zur Vertragsänderung nicht klar genug. Z.B. ich will als bestehender Kunde mein neues Auto einlösen und eine Doppelkarte bestellen. Es gibt zwei Wahlmöglichkeiten, keine bezieht sich auf die Zulassung eines neuen Fahrzeuges. Warum gibt es nicht es unter Vertrag ändern keine Rubrik : Neues oder anderes Fahrzeug anmelden. Bitte alles etwas klarer!!!!!!!!
Anleitung zur Vertragsänderung nicht klar genug. Z.B. ich will als bestehender Kunde mein neues Auto einlösen und eine Doppelkarte bestellen. Es gibt zwei Wahlmöglichkeiten, keine bezieht sich auf die Zulassung eines neuen Fahrzeuges. Warum gibt es nicht es unter Vertrag ändern keine Rubrik : Neues oder anderes Fahrzeug anmelden. Bitte alles etwas klarer!!!!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
01.11.2013 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Vertrag widerrufen. Erwarte eigentlich eine Bestätigung im Postfach. Leider habe ich vier Vornamen und finde es schlimm, dass meine Vornamen ab dem dritten schon verstümmelt werden.
Ich habe den Vertrag widerrufen. Erwarte eigentlich eine Bestätigung im Postfach. Leider habe ich vier Vornamen und finde es schlimm, dass meine Vornamen ab dem dritten schon verstümmelt werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
01.11.2013 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viele Optionen und deren Auswirkungen konnte man einfach durchspielen.
Viele Optionen und deren Auswirkungen konnte man einfach durchspielen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
01.11.2013 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fand die Menuführung gelungen und übersichtlich, die abrufbaren Erklärungen waren gut verständlich. 5 Punkte vielleicht nächstes Jahr, da ich Neukunde bin und bisher nur die Angebotserstellung per Portal kennenlernen konnte.
Ich fand die Menuführung gelungen und übersichtlich, die abrufbaren Erklärungen waren gut verständlich. 5 Punkte vielleicht nächstes Jahr, da ich Neukunde bin und bisher nur die Angebotserstellung per Portal kennenlernen konnte.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2013 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens
alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.11.2013 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr hilfreich ein Angebot mit den Daten des laufenden Vertrages zu erhalten. Somit entfällt die komplette Eingabe! Deckungszusage per Versicherungsnummer sofort nach Antragstellung und gute Preisgestaltung haben uns auch das neue Fahrzeug wieder bei Ihnen versichern lassen.
Es ist sehr hilfreich ein Angebot mit den Daten des laufenden Vertrages zu erhalten. Somit entfällt die komplette Eingabe! Deckungszusage per Versicherungsnummer sofort nach Antragstellung und gute Preisgestaltung haben uns auch das neue Fahrzeug wieder bei Ihnen versichern lassen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2013 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte keinerlei Probleme, glaube kaum dass es noch viel einfacher gehen kann!
Hatte keinerlei Probleme, glaube kaum dass es noch viel einfacher gehen kann!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.11.2013 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstiger Beitrag, einfacher Onlineantraqg sehr schnelle Bearbeitung.
Günstiger Beitrag, einfacher Onlineantraqg sehr schnelle Bearbeitung.
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