keine tel. Erreichbarkeit. Apllikationsserver ständig nicht erreichbar, auf mails wurde mir nicht geantwortet. Service Null ! Angebot preislich sehr gut.
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Diese Mail hatte ich bereits vor drei Tagen an die r&v gesendet und nur weil ich einen dritten Anlauf - ziemlich genervt -unternahm, hat es letztlich mit der Versicherung geklappt. Auf mein folgendes Anschreiben hat die r&v aber bis heute nur mit Pauschalmails unpassend reagiert:
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Diese Mail hatte ich bereits vor drei Tagen an die r&v gesendet und nur weil ich einen dritten Anlauf - ziemlich genervt -unternahm, hat es letztlich mit der Versicherung geklappt. Auf mein folgendes Anschreiben hat die r&v aber bis heute nur mit Pauschalmails unpassend reagiert:
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Die Antworten auf dem Anmeldeformular sind einfach auszufüllen. Auch der Hinweis auf Fehler ist sehr nützlich. das Viedeo zeigt zum Schluß wie es weiter geht.
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Preiswertes Angebot, gute Menüführung, eine hoffentlich gute Schadenabwicklung , falls nötig, würde das Gesamtbild bestätigen.
Das Ausdrucken hatte leider nicht geklappt.
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- einfache Fragestellungen
- unkomplizierte Eingaben
- sehr schnelles Ergebnis der Kosten
- bei Eintragung der Kontodaten und anschließendes Klicken auf die nächste Seite reagierte das System nicht! Erst später erfolgreiche Anmeldung möglich!
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