PB Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 552 Bewertungen vorhanden
07.04.2016 | 20:01 Uhr  VerifiziertMeine Unterlagen wurden leider erst bearbeitet
als ich mich telefonisch gemeldet habe ,wann die
Unterlagen bearbeitet werden .Es fehlte nur ein
Kreuzchen das ich vergessen habe anzukreuzen .
Es lagen 4 Wochen dazwischen, man hätte mir
evtl die fehlenden Formulare innerhalb dieser Zeit doch
zusenden könne.Ansonsten bin ich mit mit Ihrem
Angebot zufrieden.
Meine Unterlagen wurden leider erst bearbeitet
als ich mich telefonisch gemeldet habe ,wann die
Unterlagen bearbeitet werden .Es fehlte nur ein
Kreuzchen das ich vergessen habe anzukreuzen .
Es lagen 4 Wochen dazwischen, man hätte mir
evtl die fehlenden Formulare innerhalb dieser Zeit doch
zusenden könne.Ansonsten bin ich mit mit Ihrem
Angebot zufrieden.
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07.04.2016 | 13:38 Uhr VerifiziertKeine nervigen Kontaktaufnahmen, schnelle und freundliche Beratung, auch telefonisch. Keine nervigen Kontaktaufnahmen, schnelle und freundliche Beratung, auch telefonisch. |
kompetente Ansprechpartnerin, Danke! |
07.04.2016 | 09:36 Uhr VerifiziertWartezeit in der Warteschleife ungewöhnlich lang. Antwort war freundlich und kompetent. Bearbeitung des Vorgangs leider etwas verzögert. Wartezeit in der Warteschleife ungewöhnlich lang. Antwort war freundlich und kompetent. Bearbeitung des Vorgangs leider etwas verzögert. |
super |
06.04.2016 | 10:58 Uhr VerifiziertGenauere transparente Aufstellung des Kontoauszuges und deren Einzelposten. Wichtig wäre hier darauf hinzuweisen, dass bei Einhaltung des Vertrages (bis 60/65/67J) Verwaltungs- und Abschlusskosten nicht berücksichtigt werden. Aufgrund dieses Trugschlusses versuchen andere Versicherung hier abzuwerben mit dem Argument "bei uns zahlen sie nicht jährlich wiederkehrend diese Beträge". Genauere transparente Aufstellung des Kontoauszuges und deren Einzelposten. Wichtig wäre hier darauf hinzuweisen, dass bei Einhaltung des Vertrages (bis 60/65/67J) Verwaltungs- und Abschlusskosten nicht berücksichtigt werden. Aufgrund dieses Trugschlusses versuchen andere Versicherung hier abzuwerben mit dem Argument "bei uns zahlen sie nicht jährlich wiederkehrend diese Beträge". |
06.04.2016 | 10:50 Uhr VerifiziertDas Preisleistungsverhältnis stimmt, könnte aber verbessert werden. Das Preisleistungsverhältnis stimmt, könnte aber verbessert werden. |
06.04.2016 | 10:21 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kundendienst, schnelle Hilfe und Bearbeitung. Top Sehr freundlicher Kundendienst, schnelle Hilfe und Bearbeitung. Top |
06.04.2016 | 09:57 Uhr VerifiziertKundenservice war zwar freundlich, konnte mir meine Fragen zu meinem Rieser-Vertrag aber nicht verständlich erklären. Auch bei mehrmaliger wiederholung meiner Fragen/Bedenken wurde in den gleichen Worten geantwortet --> wenig hilfreich. Auf meine Frage ob ein Treffen mit einem Berater möglich sei, wurde nicht weiter eingegangen. Kundenservice war zwar freundlich, konnte mir meine Fragen zu meinem Rieser-Vertrag aber nicht verständlich erklären. Auch bei mehrmaliger wiederholung meiner Fragen/Bedenken wurde in den gleichen Worten geantwortet --> wenig hilfreich. Auf meine Frage ob ein Treffen mit einem Berater möglich sei, wurde nicht weiter eingegangen. |
06.04.2016 | 09:33 Uhr VerifiziertBin momentan mit dem Kundenservice zufrieden.Reagiert schnell und fachkundig. Bin momentan mit dem Kundenservice zufrieden.Reagiert schnell und fachkundig. |
