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Volksbank Hildesheim-Lehrte-Pattensen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 399 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.01.2023 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist unsere Filiale in *** geschlossen worden. Es gibt keine Möglichkeit mehr ds klein Geld einzuzahlen, das muss dringend geändert werden. Sonst bin ich weitgehend zufrieden!
Leider ist unsere Filiale in *** geschlossen worden. Es gibt keine Möglichkeit mehr ds klein Geld einzuzahlen, das muss dringend geändert werden. Sonst bin ich weitgehend zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.01.2023 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service wird immer mehr eingeschränkt. So wurden beispielsweise verschiedene Münzgeldautomaten entfernt. Andererseits steigen die monatlich Kontoführungskosten, was zu Überlegungen führt, zu einer "wirklich" kostenfreien Direktbank zu wechseln.
Der Service wird immer mehr eingeschränkt. So wurden beispielsweise verschiedene Münzgeldautomaten entfernt. Andererseits steigen die monatlich Kontoführungskosten, was zu Überlegungen führt, zu einer "wirklich" kostenfreien Direktbank zu wechseln.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.01.2023 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundlich , am Telefon gespielt die helfen keinen und zu hohe Gebühren
Unfreundlich , am Telefon gespielt die helfen keinen und zu hohe Gebühren
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2023 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Beratung! Sehr professionell, verständlich erklärt und freundliches Auftreten
Tolle Beratung! Sehr professionell, verständlich erklärt und freundliches Auftreten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.12.2022 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette und schnelle Hilfe.
Nette und schnelle Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2022 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompete Beratung. Ausführliche Informationen und leicht zu verstehen.
Sehr kompete Beratung. Ausführliche Informationen und leicht zu verstehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.11.2022 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit meiner Beraterin Frau *** mehr als zufrieden, Sie ist in jeder Lebenslage zur Seite und hilft sofort bei Fragen. Man fühlt sich einfach als Mensch sehr gut wahrgenommen
Bin mit meiner Beraterin Frau *** mehr als zufrieden, Sie ist in jeder Lebenslage zur Seite und hilft sofort bei Fragen. Man fühlt sich einfach als Mensch sehr gut wahrgenommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.11.2022 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor geraumer Zeit wurde die Geschäftsstelle in *** geschlossen. Im Hinblick auf den sehr ausgestorbenen Ort, ist es sehr traurig, dass nun auch die Bank hier den Stecker zieht und sich für *** entscheidet. Sicherlich wird die Kostendeckung im Bankensektor immer schwieriger ABER : dass den Kunden mit einer so geringen Wertschätzung begegnet wird, ist eigentlich unfassbar. Grund: es ist in den Räumlichkeiten der *** lediglich Geld für EINEN ***-automaten (Kontoauszüge incl. Überweisungen) für die gesamte Kundschaft übrig. Hier muss man ständig mit Wartezeiten rechnen, auch wenn man mal nur schnell einen KOntoauszug holen möchte. Das mindeste wäre ja ein separter Kontoauszugsdrucker. Kann ja so viel Geld nicht kosten. Darüber hinaus, werden auch keine Überweisungsfomulare mehr aufgefüllt ! so könnten die Eingaben ja auch beschleunigt werden. DENN : es ist nicht jeder bereits digital unterwegs. Insofern ist die aktuelle Situation sehr unbefriedigend, zumal in *** neben dem Personal mehr technische Geräte für Kontoauszüge und ***-Überweisungen vorgehalten werden.
Vor geraumer Zeit wurde die Geschäftsstelle in *** geschlossen. Im Hinblick auf den sehr ausgestorbenen Ort, ist es sehr traurig, dass nun auch die Bank hier den Stecker zieht und sich für *** entscheidet. Sicherlich wird die Kostendeckung im Bankensektor immer schwieriger ABER : dass den Kunden mit einer so geringen Wertschätzung begegnet wird, ist eigentlich unfassbar. Grund: es ist in den Räumlichkeiten der *** lediglich Geld für EINEN ***-automaten (Kontoauszüge incl. Überweisungen) für die gesamte Kundschaft übrig. Hier muss man ständig mit Wartezeiten rechnen, auch wenn man mal nur schnell einen KOntoauszug holen möchte. Das mindeste wäre ja ein separter Kontoauszugsdrucker. Kann ja so viel Geld nicht kosten. Darüber hinaus, werden auch keine Überweisungsfomulare mehr aufgefüllt ! so könnten die Eingaben ja auch beschleunigt werden. DENN : es ist nicht jeder bereits digital unterwegs. Insofern ist die aktuelle Situation sehr unbefriedigend, zumal in *** neben dem Personal mehr technische Geräte für Kontoauszüge und ***-Überweisungen vorgehalten werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2022 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank, der Chat mit *** war sehr angenehm und hilfreich!
Vielen Dank, der Chat mit *** war sehr angenehm und hilfreich!
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Ja