Hotline Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Prozesse laufen aber im Unternehmen nicht rund, sodass bei uns schon 2x Fehler bei der Bestellung sowie auch bei der Auszahlung aufgetreten sind.
Der Prozess Kreditanfrage ohne Hotlinesupport und Einhaltung der Auszahlungsversprechen (z.B. Express) ist also nicht gegeben. Eine Benachrichtigung bei bei diesen Dingen erhält man auch nur bei Nachfrage. Zugesicherte Rückrufe finden NICHT statt.
Hotline Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Prozesse laufen aber im Unternehmen nicht rund, sodass bei uns schon 2x Fehler bei der Bestellung sowie auch bei der Auszahlung aufgetreten sind.
Der Prozess Kreditanfrage ohne Hotlinesupport und Einhaltung der Auszahlungsversprechen (z.B. Express) ist also nicht gegeben. Eine Benachrichtigung bei bei diesen Dingen erhält man auch nur bei Nachfrage. Zugesicherte Rückrufe finden NICHT statt.
Express Option -> In der Regel erfolgt die Gutschrift in 30 Minuten.(* Auf deutsches Girokonto, Voraussetzung: Sie haben uns die erforderlichen Unterlagen und die unterzeichneten Verträge online zugesendet) // ..das stimmt so leider nicht ganz ( auf jeden Fall nicht wenn man bei der Sparkasse Kunde ist), der Antrag ist bearbeitet und das Geld ist angewiesen binnen 30 min., das Geld war leider erst nach 22 h auf meinem Konto verbucht :(! Schade wg.des Aufpreises! alles andere hat super geklappt, auch den Kundenservice möchte an dieser Stelle ein Lob aussprechen, egal mit wem ich gesprochen habe, alle waren sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit, habe mich rundum sehr gut betreut gefühlt/fühle mich sehr gut betreut ;)!
Express Option -> In der Regel erfolgt die Gutschrift in 30 Minuten.(* Auf deutsches Girokonto, Voraussetzung: Sie haben uns die erforderlichen Unterlagen und die unterzeichneten Verträge online zugesendet) // ..das stimmt so leider nicht ganz ( auf jeden Fall nicht wenn man bei der Sparkasse Kunde ist), der Antrag ist bearbeitet und das Geld ist angewiesen binnen 30 min., das Geld war leider erst nach 22 h auf meinem Konto verbucht :(! Schade wg.des Aufpreises! alles andere hat super geklappt, auch den Kundenservice möchte an dieser Stelle ein Lob aussprechen, egal mit wem ich gesprochen habe, alle waren sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit, habe mich rundum sehr gut betreut gefühlt/fühle mich sehr gut betreut ;)!