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smava | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 36625 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde per Telefon kontaktiert während ich den Online Vergleich genutzt habe. Mitarbeiter war sehr kompetent und hat mir alle Fragen perfekt und ehrlich beantworten können. Konnte auch später problemlos den Mitarbeiter kontaktieren. Nutze ich in Zukunft gerne wieder.
Wurde per Telefon kontaktiert während ich den Online Vergleich genutzt habe. Mitarbeiter war sehr kompetent und hat mir alle Fragen perfekt und ehrlich beantworten können. Konnte auch später problemlos den Mitarbeiter kontaktieren. Nutze ich in Zukunft gerne wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ wir hatten eine feste Ansprechpartnerin, die jederzeit über den Status und die Einzelheiten informiert war + gute Erreichbarkeit + klare und kompetente Beantwortung der Fragen + sehr gut durch den Prozess begleitet + wir fühlten uns rundum gut betreut und verstanden
+ wir hatten eine feste Ansprechpartnerin, die jederzeit über den Status und die Einzelheiten informiert war + gute Erreichbarkeit + klare und kompetente Beantwortung der Fragen + sehr gut durch den Prozess begleitet + wir fühlten uns rundum gut betreut und verstanden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenter und freundlicher Berater, der stets erreichbar war! Ich bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden gewesen. Ein besonders Lob!!!!
Kompetenter und freundlicher Berater, der stets erreichbar war! Ich bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden gewesen. Ein besonders Lob!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Betreuung und Unterstützung. Telefonisch keine Warteschleifen und ein tatsächlicher Kundenbetreuer (keine künstliche Intelligenz) 👍🏼
Top Betreuung und Unterstützung. Telefonisch keine Warteschleifen und ein tatsächlicher Kundenbetreuer (keine künstliche Intelligenz) 👍🏼
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr gute Vermittlung, danke
Eine sehr gute Vermittlung, danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 05:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 20:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super kompetente und schnelle Abwicklung
Super kompetente und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Hilfestellung bei Problemen - gerne wieder
Schnelle Bearbeitung und Hilfestellung bei Problemen - gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.04.2024 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ziemlich chaotisch. Anfangs wird man täglich per SMS, Mail oder Telefon darüber informiert, welche Schritte erforderlich sind. Das ist dann schon nervig. Dann sind Unterlagen angeblich nicht angekommen, obwohl der Kredit von der Bank bereits genehmigt und das Geld bereits ausgezahlt wurde. Und selbst dann bekommt man immer noch Benachrichtigungen, das die online Identifikation nicht abgeschlossen sein.
Ziemlich chaotisch. Anfangs wird man täglich per SMS, Mail oder Telefon darüber informiert, welche Schritte erforderlich sind. Das ist dann schon nervig. Dann sind Unterlagen angeblich nicht angekommen, obwohl der Kredit von der Bank bereits genehmigt und das Geld bereits ausgezahlt wurde. Und selbst dann bekommt man immer noch Benachrichtigungen, das die online Identifikation nicht abgeschlossen sein.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.04.2024 | 08:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vom Erstkontakt bis zum Geld auf dem Konto vergingen weniger als 48 Stunden! Die Betreuung durch SMAVA war unglaublich freundlich, kompetent, unterstützend - also einfach perfekt! Die Konditionen sind hervorragend. Insbesondere der unkomplizierte Ablauf hat mich beeindruckt. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Vom Erstkontakt bis zum Geld auf dem Konto vergingen weniger als 48 Stunden! Die Betreuung durch SMAVA war unglaublich freundlich, kompetent, unterstützend - also einfach perfekt! Die Konditionen sind hervorragend. Insbesondere der unkomplizierte Ablauf hat mich beeindruckt. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
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