Im großen Ganzen befriedigend ,nur bei nochmaligen Kontaktaufnahmen mit den Sachbearbeitern ,viele Anrufe notwendig ,weil die Mitarbeiter angeblich mit einem Kunden zu tun haben.
Im großen Ganzen befriedigend ,nur bei nochmaligen Kontaktaufnahmen mit den Sachbearbeitern ,viele Anrufe notwendig ,weil die Mitarbeiter angeblich mit einem Kunden zu tun haben.
smava wurde mir von einer Freundin empfohlen. Es hat alles prima funktioniert, keine langen Wartezeiten gegeben und der telefonische Kontakt war sehr freundlich und informativ. Ich würde es auch ausnahmslos weiterempfehlen.
smava wurde mir von einer Freundin empfohlen. Es hat alles prima funktioniert, keine langen Wartezeiten gegeben und der telefonische Kontakt war sehr freundlich und informativ. Ich würde es auch ausnahmslos weiterempfehlen.
Also war ich persönlich sehr überrascht, gerade die Postbank, wo sie doch bei mir zumindest immer recht empfindlich waren.
Nur was zu bemängeln ist, bis ich die entsprechende Sachbearbeiter/rin am Telefon hatte dauerte doch recht lang. Danach ging alles unkompliziert und schnell. Aber ich denke ohne Ihnen das SMAVA-Team wäre es vielleicht nicht so einfach gewesen!
Also war ich persönlich sehr überrascht, gerade die Postbank, wo sie doch bei mir zumindest immer recht empfindlich waren.
Nur was zu bemängeln ist, bis ich die entsprechende Sachbearbeiter/rin am Telefon hatte dauerte doch recht lang. Danach ging alles unkompliziert und schnell. Aber ich denke ohne Ihnen das SMAVA-Team wäre es vielleicht nicht so einfach gewesen!
Schnelle und hilfsbereite Unterstützung bei der Kreditbewilligung. Kleine Anmerkung: Es wurde nur Online informiert, dass noch Unterlagen zur Vervollständigung fehlten. Im persönlichen Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde jedoch bestätigt, dass alle Unterlagen "online" seien. Hier wäre eine telefonisch Rückmeldung sinnvoll gewesen, dann wäre der Kreditantrag noch schneller erfolgt.
Rundum jedoch zufrieden und ich würde das Portal und die Möglichkeit jederzeit an Dritte weiterempfehlen.
Schnelle und hilfsbereite Unterstützung bei der Kreditbewilligung. Kleine Anmerkung: Es wurde nur Online informiert, dass noch Unterlagen zur Vervollständigung fehlten. Im persönlichen Gespräch mit einer Mitarbeiterin wurde jedoch bestätigt, dass alle Unterlagen "online" seien. Hier wäre eine telefonisch Rückmeldung sinnvoll gewesen, dann wäre der Kreditantrag noch schneller erfolgt.
Rundum jedoch zufrieden und ich würde das Portal und die Möglichkeit jederzeit an Dritte weiterempfehlen.