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Trotz verbindlicher Zusage auf der Homepage ubd der Zusage das die Urkunde innerhalb von 2 Tagen versendet wird, wurde im Nachhinein der Vertrag versagt. Rechtliche Schritte werden eingeleitet aufgrund der Verzögerung des Einzug... Schadenersatz wird gefordert! Null Sterne ist leider nicht möglich.

Erst gab es eine Zusage, auf sie sich Mieter und Vermieter verlassen haben. Als dann alle Daten abgegeben wurden hieß es "Machen wir nicht" . Schlecht, einfach nur schlecht. Man verlässt sich darauf und dann sowas.

Leider kam es trotz mehrfacher Eingabe der Daten in der Webseite abschlueßend Fehlermeldungen. Zum einen konnte die von der Ursprungsadresse abweichende Lieferadresse nicht geändert werden. Zum Anderen meldete die Webseite Übertragungsfehler, somit konnte ich leider erst nach 3 Tagen eine definitive Zusage generieren, Der Telefonservice wollte mich innerhalb einer halben Stunde zwecks Klärung der Problematik zurückrufen, dies geschah auch nicht so wurde mit erst nach erneutem Rückruf meinerseits geholfen. Die Webseite sollte auch an Wochenenden funktionieren, das sollte überprüft werden. Ich hoffe nun, dass ich wenigstens die Urkunde an die richtige Adressr geliefert bekomme ansonsten droht mir eine Verschiebung des Einzugtermines.

Super