Der Anbieter war stets bemüht, Kontakt zu halten. Was mich allerdings störte, war, dass wenn ich anrief, ich meistens nicht den Berater am Telefon hatte, sondern jemand, der mir nicht weiterhelfen konnte. Dies führte manchmal zu einem wilden Hin- und Hertelefoniere.
Der Anbieter war stets bemüht, Kontakt zu halten. Was mich allerdings störte, war, dass wenn ich anrief, ich meistens nicht den Berater am Telefon hatte, sondern jemand, der mir nicht weiterhelfen konnte. Dies führte manchmal zu einem wilden Hin- und Hertelefoniere.
Nachdem ich den ersten Kontakt aufgenommen hatte, erfolgte bereits einen Tag später der erste persönliche Telefonkontakt. Alles weitere war praktisch und unkompliziert. Unterstützung beim Ausfüllen des Antrages war sehr kompetent und gut vorbereitet.
Nachdem ich den ersten Kontakt aufgenommen hatte, erfolgte bereits einen Tag später der erste persönliche Telefonkontakt. Alles weitere war praktisch und unkompliziert. Unterstützung beim Ausfüllen des Antrages war sehr kompetent und gut vorbereitet.
Ich war überrascht, über die umfangreiche Betreuung und ausführliche Beantwortung meiner Fragen. Mir wurde stets viel Geduld und Hilfe entgegengebracht.
Ich war überrascht, über die umfangreiche Betreuung und ausführliche Beantwortung meiner Fragen. Mir wurde stets viel Geduld und Hilfe entgegengebracht.