Kundenkontakt, Beratung, Freundlichkeit und auch die Professionalität ist meines Erachtens nur schwer zu verbessern. Alles Top - ich bin gerne Kunde hier.
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Unerbetene Kontoauszüge vor Ablauf eines viertel Jahres seit dem letzten Auszug werden gegen Gebühr verschickt. Hier werden dem Kunden unnötige Gebühren berechnet.
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Der Abschluss eines Baukredites verlief reibungslos.
Als Neukunde wurde ich sehr gut Informiert. Alle Mitarbeiter sind freundlich und rufen schnell zurück. Diese Bankfiliale kann ich empfehlen. Wie bei den meisten Banken sind die Öffnungszeiten für Berufstätige Anpassungsbedürftig, daher ein Stern abzug.
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Ich bin mit der Hamburger Volksbank absolut zufrieden. Das Preis- und Leistungsverhältnis stimmt.
Besonders überzeugt mich die persönliche und kompetente Beratung der Kundenbetreuer. Ein absolutes Asset gegenüber den Onliene-Banken.
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