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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3897 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.01.2020 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im allgemeinen war ich mit dem Beratungsgespräch zu Frieden. Nur mit dem Onlinebanking bin ich unzufrieden. Ich habe mehrmals angerufen und war auch zwei mal persönlich in der Bank und trotzdem geht mein Onlinebanking nicht. Da ständig die PIN Nummer nicht gültig ist. Habe bis jetzt dreimal eine neue PIN bekommen und immer noch kann ich kein Onlinebanking machen. Da dran müsste mal gearbeitet werden das das einrichten leichter geht.
Im allgemeinen war ich mit dem Beratungsgespräch zu Frieden. Nur mit dem Onlinebanking bin ich unzufrieden. Ich habe mehrmals angerufen und war auch zwei mal persönlich in der Bank und trotzdem geht mein Onlinebanking nicht. Da ständig die PIN Nummer nicht gültig ist. Habe bis jetzt dreimal eine neue PIN bekommen und immer noch kann ich kein Onlinebanking machen. Da dran müsste mal gearbeitet werden das das einrichten leichter geht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.01.2020 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Beratung, ich hätte mir aber gewünscht, dass mehr auf meine Wünsche eingegangen wird.
Nette Beratung, ich hätte mir aber gewünscht, dass mehr auf meine Wünsche eingegangen wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2020 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlich, hilfsbereit und kometent
Immer freundlich, hilfsbereit und kometent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2020 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
konstruktiv, schnell und unkompliziert
konstruktiv, schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2020 | 09:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ansprechpartner und die Spezialisten scheinen mir kompetent. Beide können aber nur reagieren. Hier scheint mir das Problem: Ich als Kunde muss sehr genau wissen was ich will. Die "Menschen" der Volksbank beantworten die Fragen sehr kompetent.
Die Ansprechpartner und die Spezialisten scheinen mir kompetent. Beide können aber nur reagieren. Hier scheint mir das Problem: Ich als Kunde muss sehr genau wissen was ich will. Die "Menschen" der Volksbank beantworten die Fragen sehr kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2020 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die persönliche und sehr vertrauensvolle Beratung mit sehr schneller Umsetzung unserer Wünsche war hervorragend.
die persönliche und sehr vertrauensvolle Beratung mit sehr schneller Umsetzung unserer Wünsche war hervorragend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2020 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr effiziente Beratung. Freundlich, aufmerksam und kompetent!
Sehr effiziente Beratung. Freundlich, aufmerksam und kompetent!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.01.2020 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung von ***. Die Termine sind bernindlich und effektiv, so wie es sein soll. Ich kann sie jederzeit bei Fragen oder Problemen kontaktieren, so wünscht man es sich.
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung von ***. Die Termine sind bernindlich und effektiv, so wie es sein soll. Ich kann sie jederzeit bei Fragen oder Problemen kontaktieren, so wünscht man es sich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2020 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Beratung!
Top Beratung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.01.2020 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung.
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung.
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Ja