Im allgemeinen war ich mit dem Beratungsgespräch zu Frieden. Nur mit dem Onlinebanking bin ich unzufrieden. Ich habe mehrmals angerufen und war auch zwei mal persönlich in der Bank und trotzdem geht mein Onlinebanking nicht. Da ständig die PIN Nummer nicht gültig ist. Habe bis jetzt dreimal eine neue PIN bekommen und immer noch kann ich kein Onlinebanking machen. Da dran müsste mal gearbeitet werden das das einrichten leichter geht.
Im allgemeinen war ich mit dem Beratungsgespräch zu Frieden. Nur mit dem Onlinebanking bin ich unzufrieden. Ich habe mehrmals angerufen und war auch zwei mal persönlich in der Bank und trotzdem geht mein Onlinebanking nicht. Da ständig die PIN Nummer nicht gültig ist. Habe bis jetzt dreimal eine neue PIN bekommen und immer noch kann ich kein Onlinebanking machen. Da dran müsste mal gearbeitet werden das das einrichten leichter geht.
Die Ansprechpartner und die Spezialisten scheinen mir kompetent. Beide können aber nur reagieren. Hier scheint mir das Problem: Ich als Kunde muss sehr genau wissen was ich will. Die "Menschen" der Volksbank beantworten die Fragen sehr kompetent.
Die Ansprechpartner und die Spezialisten scheinen mir kompetent. Beide können aber nur reagieren. Hier scheint mir das Problem: Ich als Kunde muss sehr genau wissen was ich will. Die "Menschen" der Volksbank beantworten die Fragen sehr kompetent.
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung von ***. Die Termine sind bernindlich und effektiv, so wie es sein soll. Ich kann sie jederzeit bei Fragen oder Problemen kontaktieren, so wünscht man es sich.
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung von ***. Die Termine sind bernindlich und effektiv, so wie es sein soll. Ich kann sie jederzeit bei Fragen oder Problemen kontaktieren, so wünscht man es sich.