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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3899 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.03.2021 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir persönlich fehlt bei der Beratung ein noch etwas "breiterer" Ansatz. Man landet sehr schnell bei Union Invest-Produkten, obwohl der Genossenschaftsbereich bestimmt noch mehr Alternativen hätte.
Mir persönlich fehlt bei der Beratung ein noch etwas "breiterer" Ansatz. Man landet sehr schnell bei Union Invest-Produkten, obwohl der Genossenschaftsbereich bestimmt noch mehr Alternativen hätte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2021 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachlich , sicher und verständlich in der Beratung. Problem wurde gelöst.
Sachlich , sicher und verständlich in der Beratung. Problem wurde gelöst.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.02.2021 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super! Ich fühlte mich gut betreut und bekam sogar ein Getränk angeboten. Das war auch nötig. Leider hat die Umstellung/ Kontowechsel etwas länger gedauert.
Alles super! Ich fühlte mich gut betreut und bekam sogar ein Getränk angeboten. Das war auch nötig. Leider hat die Umstellung/ Kontowechsel etwas länger gedauert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.02.2021 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr traurig, dass die Kontoauszugsdrucker nach und nach abgebaut werden. Sie lassen sich letztlich alle Leistungen bezahlen und schränken Ihre Leistungen immer weiter ein. Die Übersendung der Auszüge ist KEINE Alternative zum persönlichen Ausdruck. Ich finde es unfair, dass Sie Ihre Kunden offensichtlich in Onlinebanking drücken wollen, auch wenn dieses abgelehnt wird. Sie sind letztlich eine Genossenschaftsbank und sollten auch den genossenschaftlichen Grundgedanken nicht vergessen. Mit der Betreuung durch Ihre Mitarbeiter bin ich allerdings sehr zufrieden. Meine Kritik betrifft die Geschäftsleitung.
Ich bin sehr traurig, dass die Kontoauszugsdrucker nach und nach abgebaut werden. Sie lassen sich letztlich alle Leistungen bezahlen und schränken Ihre Leistungen immer weiter ein. Die Übersendung der Auszüge ist KEINE Alternative zum persönlichen Ausdruck. Ich finde es unfair, dass Sie Ihre Kunden offensichtlich in Onlinebanking drücken wollen, auch wenn dieses abgelehnt wird. Sie sind letztlich eine Genossenschaftsbank und sollten auch den genossenschaftlichen Grundgedanken nicht vergessen. Mit der Betreuung durch Ihre Mitarbeiter bin ich allerdings sehr zufrieden. Meine Kritik betrifft die Geschäftsleitung.
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
20.02.2021 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es war eine sehr kompetente Beratung
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2021 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut vorbereitetes,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2021 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch und Beratung mit *** fand ich angenehm und informativ. Die vielen Fragen, die ich *** stellte, beantwortete Sie mir sachlich und kompetent.
Das Gespräch und Beratung mit *** fand ich angenehm und informativ. Die vielen Fragen, die ich *** stellte, beantwortete Sie mir sachlich und kompetent.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.02.2021 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetene und ausführliche Beratung
Kompetene und ausführliche Beratung
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