Skip to main content

Volksbank Überlingen eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 202 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.01.2021 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen ok, die Hotline ist sehr hilfsbereit, die Beraterin kaum zu erreichen, bzw. man wird meistens nicht durchgestellt, und der Rückruf erfolgte nie (Banking Probleme etc.). Mit der Hotline ging das dann wunderbar, sehr freundlich und kompetent. Die Einrichtung des zweiten Kontos erfolgte durch *** super schnell und freundlich. Ich würde gerne bei diesem Berater bleiben. Das Online Banking ist "historisch" - unglaublich unpraktisch und altmodisch, hier wäre ein Update super.
Im Großen und Ganzen ok, die Hotline ist sehr hilfsbereit, die Beraterin kaum zu erreichen, bzw. man wird meistens nicht durchgestellt, und der Rückruf erfolgte nie (Banking Probleme etc.). Mit der Hotline ging das dann wunderbar, sehr freundlich und kompetent. Die Einrichtung des zweiten Kontos erfolgte durch *** super schnell und freundlich. Ich würde gerne bei diesem Berater bleiben. Das Online Banking ist "historisch" - unglaublich unpraktisch und altmodisch, hier wäre ein Update super.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2021 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung , der Unterstützung und Kompetenz der Bankberater.
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung , der Unterstützung und Kompetenz der Bankberater.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.12.2020 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service ist immer eine Frage des Beraters. Mit meinem persönlichen Berater der letzten Jahre war ich sehr zufrieden und fühlte mich vollkommen gut aufgehoben. Bei den Mitarbeitern am Schalter fehlt mir oftmals das Vertrauen und ich fühle mich nur abgewimmelt. z.B. bei Problemen mit dem onlinebanking, wo mir erst ein MA einer anderen Filiale effektiv weitergeholfen hat. Es sind die Menschen!!!
Service ist immer eine Frage des Beraters. Mit meinem persönlichen Berater der letzten Jahre war ich sehr zufrieden und fühlte mich vollkommen gut aufgehoben. Bei den Mitarbeitern am Schalter fehlt mir oftmals das Vertrauen und ich fühle mich nur abgewimmelt. z.B. bei Problemen mit dem onlinebanking, wo mir erst ein MA einer anderen Filiale effektiv weitergeholfen hat. Es sind die Menschen!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.12.2020 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
meine persönlichen Berater sind top. gehen auf meine Wünsche ein und sind bei Hilfsbedarf sofort dabei. Am Telefon sind die meisten anderen auch sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nur 2 Mal bisher (vergangenen Herbst) hatte ich gegenteilige Erfahrungen gemacht. vielen Dank für die generell sehr gute Beratung
meine persönlichen Berater sind top. gehen auf meine Wünsche ein und sind bei Hilfsbedarf sofort dabei. Am Telefon sind die meisten anderen auch sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Nur 2 Mal bisher (vergangenen Herbst) hatte ich gegenteilige Erfahrungen gemacht. vielen Dank für die generell sehr gute Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2020 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine sehr professionelle und freundliche Beratung von ***
Es war eine sehr professionelle und freundliche Beratung von ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.11.2020 | 19:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren mit der Abwicklung des Verkaufs unserer Wohnung sehr zufrieden und können diese Adresse absolut weiterempfehlen.
Wir waren mit der Abwicklung des Verkaufs unserer Wohnung sehr zufrieden und können diese Adresse absolut weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2020 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und schnelle Antworten auf meine Fragen.
Kompetente und schnelle Antworten auf meine Fragen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2020 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter kompetent und sehr sehr freundlich
Mitarbeiter kompetent und sehr sehr freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.11.2020 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute kompetente Beratung durch ***
Sehr gute kompetente Beratung durch ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.11.2020 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Nachtricht habe ich *** direkt nach der notariellen Beurkundung zugeschickt: Sehr geehrter ***, mittlerweile ist mit dem Geldeingang der letzte Schritt vollzogen. Ihnen möchte ich an dieser Stelle noch einmal unseren Dank für Ihre Leistungen übermitteln. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt bestens informiert, vertreten und bekümmert gefühlt. Jederzeit können wir Sie und Ihr Haus weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen ***
Diese Nachtricht habe ich *** direkt nach der notariellen Beurkundung zugeschickt: Sehr geehrter ***, mittlerweile ist mit dem Geldeingang der letzte Schritt vollzogen. Ihnen möchte ich an dieser Stelle noch einmal unseren Dank für Ihre Leistungen übermitteln. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt bestens informiert, vertreten und bekümmert gefühlt. Jederzeit können wir Sie und Ihr Haus weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja